10月24日，冀北圍場縣供電公司市場營業班員工楊明爽和葛康偉駕駛營業服務車，再次來到河北省圍場滿族蒙古族自治縣木蘭圍場生態文明產業示范園區，了解園區企業用電情況。“在家門口就能辦理用電業務，不用跑供電營業廳了。真方便!”園區負責人蘇玉嶺說。

　　木蘭圍場生態文明產業示范園區于7月成立，是圍場縣重點項目，主要建設木蘭圍場生態裝備雙創孵化基地、智能制造共享車間、智能倉儲庫房等，規劃生產專業化、智能化機械設備，如植樹機、修剪機、割草機、伐木機，以及森林草原滅火智能裝備。該項目預計年可生產銷售各種智能裝備2500臺，實現產值1億元。圍場縣供電公司在走訪客戶時了解到，園區項目建設需架設線路、安裝變壓器等配套設施，便組織員工開著營業服務車到現場勘查，將用電服務送到園區門口。

　　圍場縣森林覆蓋面積大，居民居住分散。傳統供電營業廳服務覆蓋面積有限。8月底，承德供電公司依托國網冀北電力有限公司“互聯網+”營銷服務產品、移動作業終端等智能化手段，以營業服務車為載體，打造移動供電所，為客戶提供辦電業務受理、咨詢、交費等服務。

　　“這個項目施工量比較大，我們綜合考慮實施成本、供電安全、協調難度等因素，通過現場勘查確定3個T接電源位置，供客戶選擇。”楊明爽介紹。經過大家的努力，木蘭圍場生態文明產業示范園區的350米架空線路、250千伏安變壓器于9月27日正式投入使用。

　　“移動供電所辦理業務機動性大，不僅為我們壓減了辦電流程，還能在現場制訂供電方案，真正讓我們辦電少跑腿、不跑腿。”蘇玉嶺說。

　　圍場縣供電公司營銷部主任王梓舟介紹：“移動供電所與固定供電所相互配合，重點解決偏遠地區客戶辦電難、老年客戶交費難等問題，實現‘辦電服務零距離、客戶一次都不跑’。”移動供電所配備了應急搶修工具，可開展線路巡檢和應急搶修等工作。另外，移動供電所裝備了高清攝像設備，可實時在線定位和監控輸電線路缺陷、隱患。服務人員可根據地面站回傳的實況及時發現并排除線路缺陷或隱患，提高巡檢工作效率和安全系數。

　　此外，依托移動供電所，圍場縣供電公司組織建立“電力愛心服務隊”，為偏僻地區的孤寡老人、行動不便人群等提供上門服務，合并開展志愿服務工作，增強客戶的獲得感。

　　圍場縣供電公司自打造移動供電所以來，累計開展現場勘查、竣工驗收等服務200余次。（蓋巧琳）