中國電力網訊(通訊員 錢如斌) 在炎炎夏日中,江蘇省興化市安豐鎮振安北路 17 號的香思奇快餐店內傳來一則清涼的喜訊。8 月 10 日,店主張正海望著店內新安裝的三相電蒸飯機,臉上滿是滿意的笑容。他對安豐供電所的臺區經理房進連連稱贊:“你們辦事效率真高!申請才二天,免費的增容三相電就安裝好了,供電所的服務太棒啦!”
香思奇快餐店自開業起,憑借美味的快餐和優質服務,深受顧客喜愛。然而,隨著生意日漸興隆,店內新增多臺大功率電器設備,原有的單相電漸顯乏力。每日用電量從起初的 50 度左右大幅攀升,用電負荷峰值遠超原有的 8 千瓦,嚴重制約了快餐店的正常運營。店主張正海為此心急如焚。就在他束手無策之時,想起安豐供電所發放的便民聯系卡上的臺區經理房進,于是撥通其電話,咨詢三相電接入的費用及流程。
房進接到電話后即刻趕赴現場,不僅詳盡解答了張正海的疑問,還現場指導其準備增容所需資料,并簡化申請流程,減少前往供電營業廳提交申請的時間和材料。在房進的協助下,張正海順利于網上國網 APP 提交三相電增容申請。通常,此類增容流程約需 15 天完成,但安豐供電所工作人員全力奮進,僅用二天就成功化解香思奇快餐店的用電難題。尤為可貴的是,安豐供電所的工作人員在此次增容安裝中展現出極高的專業素養與敬業精神。即便面對高溫酷暑和狹小悶熱的作業環境,他們仍嚴謹細致地完成布線、接線等繁雜工作。汗水濕透工作服,他們卻毫不懈怠。為盡早解決商戶用電問題,甚至放棄午休時間,全力以赴。
當三相電蒸飯機啟動運作,店主張正海激動萬分。他感慨道:“安豐供電所真正做到了想用戶所想、急用戶所急!他們的服務不僅高效便捷,而且貼心入微。有了三相電的支撐,我們的快餐店必定能更上一層樓!”
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