近日，我有幸參加了國網蒙城縣供電公司班組長綜合素質提升班,通過此次培訓，讓我的價值取向和班組管理有了進一步感觸，結合教師所講授的“學、做、管、寫、講”，我在實際工作中遇到的問題還很多。那么，怎樣打造一流班組?怎樣干好班組長?這就需要兵頭將尾的班組長下一番功夫了，如何建設現代企業一流班組?我認為應做好以下幾點：

　　一、加強班組思想建設，打下良好的思想基礎。

　　加強思想文化建設，是做好各項工作的必要前提和根本保障。思想是人的靈魂。健康的思想才有健康的靈魂。在蒙城縣供電公司發展中，黨建工作始終圍繞國網蒙城縣供電公司生產經營，把方向、管大局、保落實。企業文化能夠為員工增加精神動力，為員工樹立正確的價值觀。

　　在實際工作中，班組長要樹立正確的人生價值觀，起到帶頭作用。定期學習黨的政策方針，企業的文化理念。針對有認識不到位的員工，要細心指導思想工作，轉變員工的認知。

　　二、加強班組長建設，發揮核心領導力。

　　俗話說，火車跑得快，全靠車頭帶。班組長，作為蒙城縣供電公司最基層的管理者。“身在兵位，心為將謀”。中國有句古話，兵熊熊一個，將熊熊一窩。這句話告訴優秀的班組長可以造就一個優秀的班組。反之一個平庸無能的班組長，會導致一個班組的衰敗。因此我們要加強班組長建設，提高班組長的綜合素質，才能為國網蒙城縣供電公司創造一流的班組。要做一名優秀的班組長，我認為應該從以下幾方面提升。

　　1.技術能力

　　作為在生產一線的班組長。沒有過硬的技術，很難讓班組人員認同。要勤于對班組各崗位知識進行全面學習，做一個業務全面綜合素質高的班組長。電視劇《亮劍》里有一段李云龍從棉服廠去獨立團當團長時和和孔婕關于子彈殼討論。李云龍對彈殼的介紹讓孔捷槍械知識方面心服口服。所以蒙城縣供電公司一線班組長要堅持不斷的學習，接受新的技術。在不斷學習，總結中尋求差距，完善自我。使自己不僅常規作業中熟練自如，在各種突發事故中也具備精確查找，及時處理的能力。

　　2、溝通能力

　　很多班組長溝通都是自以為是，達不到溝通的效果。有效溝通就是要加強班組長的溝通意識。如何做到有效溝通，一是說事，不說人。只說事可以讓員工的心情放松。說人那人性弱點是推脫責任，會因辯解而緊張。從而溝通就脫離了事情的本質，成了是非之爭。二是語言謹慎，人常說良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。此不要在溝通中隨意評價別人。三是語言和形體一致。口是心非班組成員是可以從班組長的語言和形體上感受出來的。四是用心傾聽做一個善于傾聽的人，聽，耐心傾聽一線員工的訴求，讓一線班組員工毫無保留的把自己的真實信息表達出來。

　　3、培養能力

　　優秀不是自己優秀，而是把班組團隊所有人都打造優秀。一個手掌五根手指各有所長。現實中有很多班組人員是轉崗或新進員工，和老員工存在一定的差異。所以要建設公平公正的平臺。差異化培訓。使每一個員工都能在合適的平臺上快速學習，一步步提高自己。最終使每一個人都能成為人才。

　　4、創新能力

　　大多數班組長工作都是靠經驗來。效仿前人局限在自己的認知中。始終存在一定的盲區。應該不斷學習，時時創新，才能做好班組長。如培訓創新，建立線上和線下培訓相結合。如班組管理可以在合理范圍內班長與成員互關角色。

　　三、加強班組制度建設，提高責任感和積極性。

　　無規矩不成方圓，制度就是規則。要求班組人員遵守的規矩班長必須帶頭遵守，才能引導監督班組人員遵守已確定的秩序和履行個人職責的規范，因此班組各項制度的健全，才能任何事有章可循。實現班組建設的規范化、制度化、科學化。

　　1、制度建設切合實際

　　班組制度也是以企業制度為基準制定的。每個班組的崗位不同、作業環境不同，要結合班組實際情況分類細化。只有對班組的工作過程、操作程序、員工關系及作業環境充分調研、分析總結，才能制定出接地氣能操作的各項工作制度、操作制度、生活制度等。

　　2、嚴格執行各項制度

　　制度建全后要果斷執行，不能以人性化管理壞了規矩，不能以人放寬政策，現實工作中班組都存在各種關系戶，在執行時往往對小的違規睜一只眼閉一只眼，結果對他人造成了不公。三國里有諸葛亮揮淚斬馬謖，馬謖是諸葛亮十分賞識的人，但為了安撫朝野，安撫民心，決然按軍法斬了馬謖。

　　3、賞必行，罰必信

　　制度的執行要在班組人員參與下公開進行，不暗箱操作，違紀要罰，對于遵守紀律的人也要及時獎勵，適當的激勵可以是員工有耐心有毅力堅持守規矩。比方說對遵守紀律的員工一個月、一個季度進行獎勵，用多種形式(金錢、榮譽證書等)激勵他們做合格員工。

　　四、加強班組培訓建設，為企業發展提供人才保障。

　　人各有所長，海的洶涌倘若沒有風的推動，他的海面也只會變得風平浪靜。人也一樣，發掘他人的長處給予贊美。讓不同的人都能被欣賞，他們充滿熱情，充滿自信。他能在培訓中積極學習，不斷努力。

　　1、差異化培養

　　每個班組里的員工都存在工種、能力的差異。以往的集中培訓很難達到培訓的效果，所以我們在班組可以進行分工種、分層次的培訓。班組的成員在公平的平臺逐步提升自己的各項能力。

　　2、全能型培養

　　培養全能型員工是應對崗位流動的重要條件。能提高組織的應變能力，也是國網蒙城縣供電公司發展的基礎。我們要激勵各崗位技能優秀的人員進行其它崗位學習。重點對關鍵技能和“學做管講寫”培養。使員工可以一崗多能，能說會寫的全能型人才。可以從輪崗制、計劃性培訓、寫工作總結、宣傳報道等方面進行。

　　3、常態化培養

　　班組人員的培訓工作，不能急于求成。一定要把好每一個培訓環節。在長期的培訓中不斷提高員工的技能水平。在整個培訓工作中有條不紊地循序漸進。制定完善的培訓機制，有制度，有計劃的開展員工培訓。持續為國網蒙城縣供電公司培養高技能人才。

　　五、加強班組創新建設，促進企業全面、高效、可持續發展。

　　創新才能發展，不斷創新才能持久發展。諾基亞從一個造紙業轉向科技業，順應社會進步創新發展，貢獻了芬蘭1.2%的GDP，也在通訊手機業奠定了自己的地位。最后敗在沒有重視的手機生態系統上。應驗了創新才會發展，沒有一直創新被淹沒在歷史的大河中。

　　積極創新提高工作效率

　　國網蒙城縣供電公司班組在實際的創新中可以通過文化理念創新、崗位創新、五小創新、等多方面創新。班組要搞好生產經營需要企業文化來助推。國網蒙城縣供電公司的班組要在企業文化的指引下創新建設自己的文化理念。在崗位創新管理方面學習先進管理模式比方說6S管理，班組的五小創新企業每年都在搞但都沒有很重視，覺得發明離我們很遠，其實小的發明改造是為了方便我們使用，即能節省體力也可以提高工作效率。比方說我認識的一位電力檢修師傅，他把平時拆卸觸頭盒的常用工具經過多次改動，大大縮短了檢修作業時間。所以創新是一個過程從一點點改變，在摸索中創新。

　　綜上所述，國網蒙城縣供電公司一線班組是企業核心競爭力的基石。企業培養人才的基本場所。班組在建立正確思想的意識，堅定的信念，優秀的班組長，切合實際的班組制度建設，在不斷總結創新中就能實現班組意志行為統一，價值觀念統一成為一個一流的班組。從而促進國網蒙城縣供電公司全面，高效，可持續發展。(王帥 王建軍 吳娟)