汪駿,47歲,共產黨員,國網英山縣供電公司客戶服務中心抄表班班長兼黨員服務隊隊長。疫情發生以來,他沒有放過一天假,每天平均工作時長12小時。工作寫滿了他的日程,這些都是他的必備功課,他帶著26人的黨員服務隊,身著紅馬甲,就如同如同一匹“駿”馬穿梭在茶鄉山城的大街小巷。
作為英山縣最大的供電單位,他所在的班組負責的工作點多面廣。供電用戶有3.3萬余戶,2個定點醫院、2個發熱門診、2個留觀點和湖南援鄂醫療隊住宿酒店都是他的重點保電對象,關注37名員工和119名家屬同時,疫情防控包保181戶、555人也是他的重點關注對象,1個卡點24小時和1個卡點長白班值班,包保戶的代購等等......
“電”必須跑在醫院前面
他總是身先士卒,在遇到緊急任務時毫不猶豫地挺身而出。
“供電保電是我們供電人份內的事,更何況戰疫時期,除了今天值班的人員外,通知黨員服務隊所有的人今天都要來......”1月24日20時44分接到公司供電服務指揮中心下派的搶修工單后,立即在群里通知。
隨后,疫情保電工作就拉開了序幕......
1月28日3點15分,到縣醫院巡視完線路回來,就立即檢查單位的防疫工作記錄,單位食堂早已經過了飯點,廚房的師傅把分餐的盒飯熱了三次,他說我一會兒就過來拿飯。
他正準備過去拿飯的時候,電話響了......
按照英山縣防疫指揮部的要求,縣中醫院被定為縣定點隔離醫院,有疑似病人馬上會安排進來隔離治療,需要解決雙電源問題。
他帶上安全帽就直接趕赴現場,廚房的師傅追在后面讓他把盒飯帶上,他說:“生命不等人,醫院接電的事兒一分鐘都不能等。”
到了現場之后,他和同事們反復檢查、試驗,終于確定了兩家醫院的高壓開閉所進出線柜綜自保護裝置的定值和軟硬壓板投切狀態。
那天下午,他和公司相關部室、單位的同事到現場勘察,晚上連夜確定了雙電源供電方案。
1月29日,他帶著施工方案到現場檢查了兩次,把施工過程可能碰到的瑕疵、細節進行反復推敲,他對同事說:“這個雙電源的施工涉及到兩條高壓線路,如果出現問題,影響的上萬戶,一點馬虎不得,我們的電必須要趕在醫院進病人的前面。”
1月30日,剛剛6點鐘,他就帶著工作人員趕到現場,
趕在施工單位之前,把施工現場提前檢查。
那天的施工,從物資調配到送電,他全程守在施工現場,他充當了多個角色。
那天從早上6點鐘直到14時完成送電,他從停電的路段到施工現場、配電房來來回回走了2萬多步。
“一定要注意安全,一定要保證質量,一定要快。”
隨著當天雙電源的發閘合上后,新中醫院的雙電源正式投入使用,雙電源的切實順利完成了切換實驗,他才長長地松了一口氣......
2月4日,英山賓館公變故障停電,配合工區搶修,他領共產黨員服務隊把發電機運到電視臺保電,停電搶修1小時完成,疫情直播1分鐘未停。
2月6日晚8點,為了確保黃岡市政府疫情防控工作會能被全縣人民正常收看,他帶著人到英山賓館和有線臺保電。
2月9日,英山電視臺直播英山縣政府田洪光縣長疫情防控工作會講話,他帶著工作人員一直守在電視臺的發電車旁邊,剛剛到位的發電車,除了搶修班長就只有他會操作......
2月1日,接到英山縣防疫指揮部的電話,長安大橋需要設卡點進行交通管制,急需通電,這是全縣城唯一可以通行的大橋,電源點離大橋有些遠。工作人員著急,他也著急,他帶著工作人員連夜在大橋旁邊現場測量,來回地比對幾處電源點,當天晚上就確定了最佳通電方案,把卡點的電源接通。
2月12日,縣婦幼保健院旁邊的卡點急需通電,從接到通電的通知后,他二話沒說,帶著燈具和照明線路不到1小時就順利解決了卡點用電問題。
從1月24日以來,汪駿和他的班組處理了客戶低壓故障搶修137起,開展了42次特巡。2個定點醫院、2個發熱門診、2個留觀點和湖南援鄂醫療隊住宿酒店均未出出現停電故障,他用擔當和責任去踐行了共產黨員的初心和使命。
指揮部的“電”一分鐘也不能斷
2月15日16時20分,值守某路口的鄭登峰手機響了,縣人武部打來電話。
人武部是專變用戶,使用的還是老式插卡供電,已列入費控裝置改造,但還未進行改造。
人武部電工黎師傅焦急地打來電話反映縣疫情防控指揮部臨時設在人武部,但客戶年底忘記了購電,去檢查電量才發現充電卡的設備有故障無顯示。
正在卡點值班的鄭登峰急得跳腳,把客戶的情況反映給主任汪駿。
汪駿接到電話后,第一句話就是,不講條件一定要為客戶解決問題,不能斷電。
到達用戶處后才發現,人武部的費控裝置已經損壞,搶修人員向汪駿請示:人民武裝部單位特殊,疫情防控指揮部又設在人武部,情況非常緊急,請求處理意見。
汪駿當機立斷,向公司主管部門請示采取特事特辦的措施,把用戶的費控裝置退出運行,避免客戶費控裝置損壞不能充電的問題。
現場工作人員按照要求第一時間采取措施,迅速解決了客戶的大難題。
人武部黎師傅看到急得要跳腳的問題,卻在不到一小時就解決完了,而且沒有后顧之憂,高興壞了:“這要不是疫情,我真要給你們一個大大的擁抱,太感謝了,你說我在人武部當了這么多年的電工,這么緊要關頭,要是出了岔子,那我老臉還真沒地方擱,給你們點一個大大的贊!”
這是他又一次解決了客戶的燃眉之急,他總是用這樣的方式去捍衛著“中國共產黨員”的光榮稱號。
“從今天起,您老不用出門!”
汪駿所在的班組是城區的抗疫的光明使者,為了轄區三萬三千余戶的供電可靠率,始終默默無聞地用自己的方式努力著……
1月24日以來,每天24小時26人輪流分布在搶修值班室和卡點值班。
人員本就不多,有人要負責搶修,有人要負責卡點值班,還有人要負責為包保的責任樓棟進行消毒,城區的疫情一直是縣城最重的。
疫情不退,他們的身上的擔子越來越重,但平均年齡在45歲以上的班組,26人每天就象充滿電的發條一樣,沒有一個人退縮、沒有一個人有怨言、沒有一個人叫苦。
他帶頭每天一戶一戶地排查包保戶的健康狀況。
輪班消毒的值班人員搶修去了,他二話不說,背上消毒藥箱到消毒路段一棟樓地噴灑消毒。
2月15日凌晨,英山縣境內氣溫突降,城區的多處出現低壓故障,盡管事情況繁雜,但汪駿還是把工作安排得井然有序。
從有包保責任區181戶后,搶修和疫情防控一樣都不能丟。
人員不夠,他主動帶頭,沒有休息日、不分上午,參與網格代購,為了一盒藥跑幾個藥店,為了買到包保戶需要的生活物資,每天往返不知多少趟。
包保責任區有一位老人,年逾八十,也是他們班組結對的老人,他們班組定期都會去探望老人,這次老人又是他責任區的包保戶,老人沒有提出任何特殊要求。他看到老人的訂購要求后,他和同事給老人開了“小灶”,把代購物資直接送到老人家里,并囑咐老人:“你老千萬不要出門,有要求直接打我的電話。”一句話讓老人感動得熱淚盈眶。從那天起,老人的物資就由他們代購人員送貨上門。
這只是他的一部分,每天再忙也忘不了提醒和督促員工安全防護、測量體溫,當所有人回家了,他還要坐在辦公室里,把當天上報包保戶健康報表再次核對,把當天的簡報再次梳理,把客戶群里的需求匯總分類......
客戶金鳳英發來了一封長達數千字的來信,細數了這段時間這群他所帶領的團隊對他們的照顧,平凡的語言流露出客戶最樸實的感謝......
疫情發生以來,這181戶成了他們心中不可或缺的一部分,把他們當成家人一般用心守護,堅持數日為摸排、提供便捷服務……
疫情發生以來,他帶領的團隊深受廣大用戶和社會的一片贊譽,但他卻沒有一絲一毫地驕傲和放松,以一如既往馳騁在茶鄉大地,守護那3.3萬戶的光明和希望......