中國電力網訊(通訊員 胡貴林)“快遞，請問誰是程福應，麻煩簽收一下快遞…”

　　2024年4月22的上午，正準備趕往施工現場的湖北咸寧通城縣塘湖供電所主任程福應聽到有人喊自己名字時，隨即快步來到營業廳外，從快遞員手中接過寫有自己名字的快遞。

　　當拆開封口時，發現竟是一封來自廣州的感謝信。原來，在4月15日上午，一年過六旬的老人在塘湖供電所柜臺交完電費起身離開時，突發急病摔倒在地。此時，正在處理業務的臺區管理員葛雄才和向康兩人隨即將該男子扶起并緊急送往醫院。稍后，在營業員楊海娣的協助下，通過系統預留信息與老人家屬取得聯系后得知，該男子姓劉，家住轄內狼荷村，因其子女均外出務工，屬于留守獨居老人。

　　為了及時就醫和方便照顧，葛雄才和向康兩人在急救室外，一直等到其子女委托的遠房親戚來到醫院全權處理老人住院事宜后，方才放心離開醫院。

　　直到22日上班，葛雄才和向康原打算開完早會到醫院看望劉某時，才從收到的感謝信中了解到，劉某當日因胰腺炎發作，幸遇供電所員工緊急送醫，因搶救及時，劉某在住院第三天因病情緩解后，已經被其親屬自行接回家中休養。

　　為了表示對供電所員工的感謝，劉某的子女特地將一封“供電員工伸援手，獨居老人獲急救”的感謝信從千里之外的廣州通過快遞郵寄至塘湖供電所主任程福應，并在其“鄉規民約群”以“善待電工，他們有一雙溫暖的大手”對塘湖供電所供電員工進行大力贊揚。