阿拉善電業局烏力吉供電分局三零心服務,用戶過暖冬
發布時間: 2020-10-23 11:07:38 來源:中國電力網 作者:鐘達銘
中國電力網訊 “現在的電力服務真是沒得說,坐在家里電暖器就能通上電,真是太方便了。”10月19日,阿拉善電業局烏力吉供電分局烏力吉供電所組織青年突擊隊為該地區電力用戶格日勒接通了電暖器。
格日勒一家居住在距離該所150公里外的圖克木地區,在“蒙電e家”APP線上提交了用電申請后,工作人員立即聯系溝通,確定安裝時間,準備安裝資料,前往安裝地點,裝表接電,僅用一天時間就讓客戶用上了電暖器。
據悉,近期阿拉善左旗烏力吉地區氣溫突降,5天內申請“電采暖業擴報裝”的電力客戶達20余戶,該地區管轄面積大、客戶分散,為保障電力客戶盡快用電,該所立即召開專題會議,重新梳理近期申請“電采暖業擴報裝”的客戶,根據地理位置和路程遠近,合理規劃路線,細化工作方案,減少重復往返時間。同時,該所積極與客戶聯系,提供蒙、漢雙語服務,確定具體地址和上門裝表接電時間,詳細解讀電采暖使用的峰谷電價政策,通過一系列舉措讓客戶辦電省心,用電放心,過冬暖心。
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