經(jīng)濟發(fā)展,電力先行。近年來,宜城市供電公司始終踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,全心全意服務(wù)宜城經(jīng)濟社會發(fā)展,打造優(yōu)化營商環(huán)境的電力引擎。
近日,為了在規(guī)定的時間節(jié)點完成企業(yè)專線架設(shè)任務(wù),供電公司工程隊頂著寒風,冒著雨雪,加班加點進行施工。“這個工程是為中振漢江裝備有限公司施工的一條長度為2.2公里的供電專線,我們將以最快的速度完成送電任務(wù),保證公司順利投產(chǎn)。”宜城市供電公司項目現(xiàn)場負責人肖飛介紹說。
今年,供電公司繼續(xù)優(yōu)化辦電流程,實現(xiàn)“321服務(wù)”,即高壓客戶流程調(diào)整為申請受理、供電方案答復、裝表接電三個環(huán)節(jié),低壓用戶調(diào)整為申請受理和裝表接電兩個環(huán)節(jié),對符合電力直接接入條件且無工程的小微企業(yè)提供低壓用電1天的極簡報裝服務(wù)。在辦電時間上,該公司也進行了進一步壓減,從提出正式用電申請到完成裝表接電,10千伏單電源高壓用戶壓縮至38個工作日以內(nèi),低壓非居民用戶壓縮至15個工作日以內(nèi)(無外部工程的壓縮至5個工作日以內(nèi)),居民用戶壓縮至3個工作日以內(nèi)。
同時,公司全力落實用電優(yōu)惠政策,對除高耗能外其他一般工商業(yè)及大工業(yè)用戶電費優(yōu)惠5%。自2月以來,涉及用戶13880戶,共優(yōu)惠電費金額1071.79萬元,該優(yōu)惠政策持續(xù)推行至今年年底。通過靈活電價政策,公司對兩部制電價用戶的基本電費進行優(yōu)惠,截止10月底,涉及戶數(shù)58戶,優(yōu)惠金額達55.12萬元。今年2月至6月,公司還對所有用戶實行欠費不停電政策,確保用戶正常用電。
“供電公司今年以來對我們企業(yè)實行電費優(yōu)惠政策,總共大約節(jié)約資金130萬左右。服務(wù)也比較貼心,你只要電話打過去,他馬上給你解疑釋惑,解答用電技術(shù)上的問題,我們感到非常的暖心。”萬眾紗業(yè)有限公司電力負責人李定紅感謝地說。
為了助力企業(yè)復工復產(chǎn),公司對高耗能用戶進行走訪,主動詢問企業(yè)困難,幫助他們解決用電難題。
宜城市供電公司總經(jīng)理王劍表示,公司將繼續(xù)不折不扣執(zhí)行國家各項用電優(yōu)惠政策,降低企業(yè)用電成本,大力優(yōu)化辦電流程,提高辦事效率,為企業(yè)和客戶提供“店小二”服務(wù),不斷滿足廣大電力客戶的需求。
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