中國電力網訊 “刀閘出口有一處線頭裸露,需要絕緣化處理。”12月14日,國網新和縣供電公司兩名黨員服務隊員來到新和縣光明環保有限公司,上門為客戶排查供暖用電設備安全隱患。
新和縣光明環保有限公司位于G314國道新和縣尤魯都斯巴格鎮中心,是一家集中供暖企業,現有400千伏安電鍋爐5個,200千伏安電鍋爐2個,擔負著鎮政府、派出所、教育機構、醫院等20余家重點單位和6000余戶小區居民的冬季供暖任務。
隨著冬季寒潮來臨,天氣愈加寒冷,為保障“煤改電”供電設備安全穩定運行,新和縣公司將“煤改電”客戶的供電保障作為當前工作的重中之重,依托“黨建+優質服務”支部創建工作,持續開展“九進九送、久久為功”為民專項服務活動,組織轄區內黨員服務隊全力服務“煤改電”供電客戶,確保客戶度過清潔暖冬。
針對“煤改電”客戶分布范圍廣、設備類型多的情況,該公司提前組織黨員服務隊員分組對“煤改電”客戶可能發生的重過載線路進行全面梳理。走訪中,服務隊員細致排查客戶配電室和電鍋爐等用電設備的安全運行情況,向客戶宣講節約用電方法和供電服務內容,聽取客戶意見建議,搭建起與客戶溝通的“連心橋”。
“既節能環保又為企業增效,現在電鍋爐供暖真是舒心又安全。”用上電力供暖設備,新和縣光明環保有限公司負責人伊卜拉伊木·麥麥提感到非常高興。
截至目前,該公司“黨建+服務”活動共計走訪縣域“煤改電”客戶17家,消除企業客戶用電設備隱患32處,征集采納客戶合理性建議13條,助推縣域“煤改電”客戶綠色、溫暖度冬,提升了該公司優質服務水平。(侯現揚、艾力·吐爾遜)