國網諸城市供電公司彩虹先行優化營商環境

發布時間： 2020-12-17 16:54:09 來源：中國電力網作者：劉麗瑩

　　中國電力網訊 “供電所服務送上門，有了可靠的電力保障，讓我們生產生活更便捷，生意也越來越好。”諸城市昌城鎮前昌城村的趙大爺高興地說。

　　12月15日，國網諸城市供電公司昌城供電所彩虹共產黨員服務隊到前昌城村開展走訪服務，對其室內線路進行梳理，老舊開關設備進行更換。在排查到客戶產權變壓器時，發現該用戶家中栽種的蔬菜枝藤順勢攀附到客戶變壓器上，在不遠處就是諸城公司產權的公共變壓器，任其枝葉生長就會與公共變壓器發生接觸，隨時都有線路停電和人員觸電的危險。彩虹共產黨員服務隊成員二話不說，在停電做好安全措施后，攀爬到房頂對客戶變壓器附近進行打掃和清理，及時消除了安全隱患。

　　隨著氣溫持續走低，居民取暖負荷驟升。為保證迎峰度冬期間電網安全運行，市供電公司彩虹共產黨員服務隊先行，以冬季安全大檢查、“六進”活動為主線，將優質服務送到客戶心坎上，進一步提升了客戶對電力服務的滿意度。一是組織開展高壓客戶用電檢查，重點檢查客戶配電室“五防”薄弱點，及時告知相關隱患，督導并協助其完成整改。配合客戶開展預防性試驗，有效解決客戶供用電設備長期高負荷運行產生的“疲勞后遺癥”。二是積極服務農村清潔取暖，配合地方黨委政府做好農村“煤改電”新安裝的設備驗收工作，根據客戶需求及時完成表箱接線送電。三是根據臺區負載情況及時割接負荷、更換老舊下戶線、制定配變輪換計劃，保證取暖負荷高峰到來時，配變容量不成為制約碳晶板取暖的短板，確保居民用上放心電。