提素質 促服務 天富供電產業開展營銷業務考試
發布時間: 2021-03-17 10:26:28 來源:中國電力網 作者:游法法、杜斌
中國電力網訊 為高效率的規范公司營銷服務工作,打造高素質營銷隊伍,提升企業的良好信譽和窗口形象,3月9日至3月14日,供電產業組織全體營銷工作人員開展了營銷業務考試。
針對此次考試,該產業進行了充分的準備,結合營銷服務規范、抄收業務、業擴業務、線損管理等各項工作規范出題組拼試卷,考試采用網絡現場隨機發布考卷的方式進行,部門領導親自巡考,相關部門全程監督,全程音頻、視頻記錄,旨在強調考出真實成績,驗出真實水平,將考試效果落到實處,掌握參考人員實踐與理論的結合情況,從而了解其實際的水平。
此次考試分17場,參加人數500余人,實現了營銷隊伍全覆蓋,通過測試,供電產業對每個參考人員都有了進一步的了解,有利于合理指導下一步的工作安排,同時也提高了參考人員對平時學習理論知識的重視程度。
自天富開展“百日營銷服務整頓”專項活動以來,供電產業將各崗位專業知識考試作為督促員工學習、鞏固思想、加強員工隊伍建設的重要舉措,為提升“獲得能源”優質服務水平奠定了堅實的基礎。
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