國網祁陽縣供電公司“回頭看”服務彰顯品牌效應
發布時間: 2021-03-24 15:11:56 來源:中國電力網 作者:陳蓉、鄧先明
中國電力網訊 “感謝電力部門的大力支持,你們的服務是對我們公司開足馬力大力發展的堅強動力啊。”3月22日,在祁陽縣東駿紡織有限公司配電房前,該公司總經理陳金龍對正在給電纜溝蓋板的國網祁陽縣供電公司恒通分公司總經理徐立忠感謝連連。
為搭建服務客戶的連心橋,恒通祁陽分公司結合“黨建+服務”工程,開展“竭誠服務用電客戶,打造優質工程品牌”主題黨日活動,對2020年以來公司實施建設并竣工的業擴工程,全部開展回頭看,對為客戶安裝的真空開關、環網柜、高壓計量設備、箱變等電氣設備進行巡視與調試,確保線路及設備可靠運行,提升恒通祁陽分公司的品牌效應。
祁陽東駿紡織有限公司是祁陽縣生產經營傘布的大型民營企業,年產值達10億元。2020年東駿紡織為擴大生產規模,建成完整產業鏈的紡織產業園,急需擴容用電設備。恒通祁陽分公司急用戶之所急,及時為東駿紡織增設一條專用線路,按照用電需求安裝一臺2000千伏安的變壓器及配套設備。活動當天,恒通祁陽分公司在為東駿紡織巡視設施設備中發現客戶配電房有孔洞、電纜溝未蓋蓋板,立即組織相關人員購置水泥、水泥板等材料,為客戶封堵配電房洞口,鋪設電纜溝蓋板;并組織共產黨員服務對客戶的配電設施、設備進行檢查和維護。
今年以來,為樹立良好的恒通祁陽分公司電力施工企業形象,該公司制訂《2021年度業擴工程回頭看服務實施方案》,對科力爾電機集團服務有限公司10千伏配套工程、祁陽縣東駿紡織有限公司配電工程等51個配電工程項目進行全面回訪,對本公司安裝的電力設備進行質量跟蹤,確定項目具體責任人、對巡視的線路和調試電力設施進行分工,對排查出來的隱患制訂整改計劃,免費購制整改材料為客戶進行整改;把控各工作環節的協同互動,切實保障客戶用電質量,贏得客戶交口贊譽。
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