中國電力網訊 “大爺,晚上使用電器時一定注意,不要在電線上面搭掛濕衣服……”近日,礦區供電分局電力服務人員一邊對礦區王大爺家的用電線路進行隱患排查,一邊叮囑他安全用電,避免發生線路故障。
隨著農業生產和居民用電負荷的不斷上升,該分局結合居民用電特點和需求,對10千伏線路進行精心排查,并針對變壓器容量小、低壓線路老化、計量箱破損等問題進行升級改造,保證電網安全運行和供電可靠。
該分局從每個班組抽調技術骨干人員成立電力服務隊,以“親情式”、“貼心式”的服務對居民的用電情況全面把脈,及時消除用電隱患,確保電力安全暢通。向居民告知電力急修電話和服務承諾,做故障搶修提質增效,全力為居民生產生活用電提供安全保障。
此外,該分局加大安全用電宣傳,講解安全用電常識,在面對面解決用電難題的同時,著重提醒有老人和兒童的留守家庭不要隨意添加大功率用電設備,不要私拉亂接,以免因線路過載引發電氣火災或人生觸電。
礦區供電分局本著精心排查、貼心服務的原則,不斷優化服務舉措和服務職責,全力保障電力客戶用上安全電、放心電。
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