國網東安縣供電公司優化營商環境讓“獲得電力”更便捷
中國電力網發布時間:2021-10-29 08:59:23
中國電力網訊 “獲得電力”是評價營商環境的重要指標,東安公司始終秉承“人民電業為人民”的企業宗旨,以方便、快捷、優質、高效為出發點,持續提升客戶滿意度,2021年國網東安縣供電公司全面貫徹落實縣委、縣政府關于優化營商環境工作的部署,突出“轉抓強”主題教育,以客戶需求為中心,緊抓規劃的項目龍頭,系統解決電網薄弱環節,注重陽光業擴,開辟綠色通道,緊盯重點工作落實閉環,促“五好”園區建成,促營商環境全面優化。
“三零”服務,讓辦電更省時、省錢、省力,一是讓辦電更省時。對于實行“三零”服務的低壓非居民用戶報裝,東安縣供電公司成立工作專班,大力開辟業擴配套“綠色通道”。一邊啟動業擴配套流程,積極爭取項目落地。同時做好物資、施工隊伍等前期準備工作,整個過程改“串行”為“并行”,在確定項目“入庫”后,立即進場施工,爭取以最快的速度為客戶完成裝表接電。二是讓辦電更省錢。對城市地區用電報裝容量160千瓦及以下、農村地區100千瓦及以下的小微企業用電報裝實現“零投資”,將電網投資界面延伸至低壓小微企業用戶紅線(含計量裝置),最大程度減輕客戶辦電成本,積極服務鄉村振興戰略落實落地和地方經濟發展。三是讓辦電更省心。全力推廣線上辦電、預約上門服務,實現用電報裝、交費等“一網通辦”服務,提升廣大客戶辦電體驗。加快政企協同辦電信息共享平臺建設,在線獲取和驗證營業執照、身份證件、不動產登記等用電報裝信息,真正實現“一證辦電”、“一次事一次辦”,減少客戶不必要的往返。
此次縣優化營商環境“獲得電力”東安公司作為牽頭單位,聯合縣自然資源局、縣城管局、縣發改局、縣市場監管局,近期將2021年的11項內容全面完成,完成了上半年的6項問題整改及下半年的6項問題資料補充,所有指標分值均為100分,并獲得了縣委縣政府一致好評。
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10月26日,伴隨著莊嚴的國歌聲,東安縣人大、政協“兩會”在東安會堂隆重開幕。國網東安縣供電公司為保證“兩會”期間安全可靠供電,對“兩會”保電工作進行了提前部署,確保“兩會”期間會場及相關供電設施安全可靠運行。
10月22日,國網東安縣供電公司變電運維工作人員正在對35千伏遠景、泗水變電站展開特巡工作。
10月20日,國網東安縣供電公司配電支部共產黨員服務隊巡線35千伏舜西線故障排查在線路開展通道砍青工作,確保在冬季來臨之季保持線路通道通暢,電網安全運行,用戶可靠用電。
9月26日20時,國網東安縣供電公司35kV扒泗線建設工程順利投運。
為扎實開展黨史教育,增強黨員意識,更好地發揮黨員的先鋒模范作用,提升公司的服務能力和水平。9月23日,國網東安縣供電公司黨委組織客戶服務中心支部和花橋供電所支部與國網湖南綜合能源服務有限公司永州分公司支部開展“聯學聯創”活動 。
“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。”根據習近平總書記對制止餐飲浪費行為的重要指示,日前,國網東安縣供電公司積極行動,大力開展“光盤行動”。
近日,國網東安縣供電公司各黨支部組織召開了“轉觀念、抓作風、強落實”專題組織生活會,公司領導以普通黨員身份參與黨建工作聯系點的會議。
8月20日,國網東安縣供電公司鹿馬橋供電所營業廳工作人員接到了一個咨詢更名過戶業務的電話。
8月1日起,國網東安縣供電公司輸配電運檢班組織運檢人員對轄區內高低壓線路兩旁的影響線路安全運行的樹木進行清理與修剪,對垃圾袋、廣告、條幅等漂浮物進行清除
隨著干旱季節的到來,農業排灌抽水進入高峰期,國網東安縣供電公司紫溪供電所共產黨員服務隊組織人員冒著酷暑對所有抽水臺區進行全方位服務。
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