中國電力網訊 “現在電力服務真是好!在我們春耕的關鍵期,電力部門主動上門了解我們的用電訴求,為我們解決用電難題。”東勝區泊爾江海子鎮漫賴村支部書記陳小明說道。
春回大地,新綠初吐。眼下,正值農村春耕的忙碌季節,為切實做好春耕用電保障工作,向轄區種植戶提供精準服務,近日,東勝鐵西供電公司推出領導包片駐村服務舉措,該公司主要領導和各級負責人先后深入泊爾江海子鎮漫賴村和海子灣村,傾聽村里用電難題,現場講解電力政策,通過現場辦公的方式為村民們答疑解難,在春耕關鍵期送來電力“及時雨”。
據悉,該公司成立了6個包片服務工作小組,由6位領導班子成員分別擔任包片領導,相關科室負責人、班組長、供電所所長擔任小組成員,為轄區內35個社區、30個小區和37個鄉村每月開展領導包片駐村服務工作。該公司營銷服務室韓俊英介紹:“此項服務舉措主要立足于服務客戶,依據相關政策和規定,主動上門解決客戶問題,了解各地電力服務工作落實情況,打通服務客戶‘最后一公里’。”
截至目前,該公司搜集各類用電問題20余條,全力解決客戶用電問題,為春耕提供“滿格”電力服務,讓村民吃下安全用電“定心丸”。(王雅梅)
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