中國電力網訊 “我從不擔心基地用電,供電公司服務人員經常來基地幫助檢查用電線路、設備,現在真是電力足、服務優。”4月24日,九圣禾農業發展奇臺有限公司技術負責人崔瑞,對前來服務的國網奇臺縣供電公司“紅馬甲”服務人員表示感謝。
九圣禾農業發展奇臺有限公司位于奇臺縣西地鎮西地五村,于2015年成立,主要以小麥、 棉花、玉米新品種選育、種子生產加工及市場營銷服務為一體的股份制企業。由于該企業種植科技含量高、效益高,引領當地農戶增產、增收,使當地種植戶切身感受到平臺帶來的效益。今年該公司隨著制種面積擴大,電力需求也隨之增加。
當前正值春灌用電高峰期,田間地頭一派繁忙景象。幾名身穿“紅馬甲”的供電服務人員顯得格外顯眼,他們及時了解基地春耕春灌的用電需求,對抽水加壓的變壓器、機井動力箱進行檢查,對配電線路進行紅外測溫,對排灌設備檢查出的隱患幫助客戶進行處理,全力做好供電服務到田埂,為奇臺縣智慧農業發展提供堅強電力保障。
該公司黨員服務隊員——“紅馬甲”在對用電設備檢修維護的同時,還仔細詢問其用電需求,幫助客戶解決用電難題,滿足客戶電力咨詢、查詢服務,還推出“便民服務卡”便于客戶與供電公司聯系溝通,及時解決用電問題。
截至目前,該公司對轄區包括基地在內的2930眼機井輪番檢查維護,發現安全隱患并處理78處,發放安全用電及電力設施保護等資料近1000余份。下一步,該公司將繼續加大走訪服務力度,優化供電服務環境,切實把“你用電、我用心”的服務理念落實到位,全力做好鄉村振興電力保障工作。(趙連緒、張天峰)
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