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鹽城供電營銷服務(wù)中心:開放用戶復(fù)核市場(chǎng) 提升智慧管理能效

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-09-06 07:41:09  作者:吳 文

  中國電力網(wǎng)訊 最近,鹽城供電公司營銷服務(wù)中心班組開展開放日活動(dòng),部門各專業(yè)青年員工于電費(fèi)核算班集中參與了本次“全量高壓及低壓市場(chǎng)化用戶復(fù)核”主題學(xué)習(xí)交流,旨在以精細(xì)化、柔性化、市場(chǎng)化方式,開放用戶復(fù)核市場(chǎng),提升全社會(huì)能效水平,推進(jìn)能源領(lǐng)域高效智治。讀來筆者生出許多感慨來。

  以往,我們社會(huì)上一些企業(yè)帶有粗放、不細(xì)致的管理方式,使得企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都無法提高,也導(dǎo)致企業(yè)事先并沒有進(jìn)行足夠的長期規(guī)劃,企業(yè)政策往往是朝令夕改,不穩(wěn)定性極大,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低下,這樣的粗放管理肯定也不利于企業(yè)的長期發(fā)展。鹽城供電公司營銷服務(wù)中心開展班組開放日活動(dòng),向青年員工們演示了從集約化業(yè)務(wù)需求計(jì)劃生成到量費(fèi)異常審核研判、市場(chǎng)化電量發(fā)送、合并計(jì)算、電費(fèi)發(fā)行的全過程,著重介紹了靈活費(fèi)率智能電表計(jì)量新模式下尖峰加價(jià)電費(fèi)政策以及算費(fèi)方法,并結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)選取常見異常類型向青年員工具體分析講解;全天講解高壓及低壓市場(chǎng)化用戶的復(fù)核流程,隨時(shí)掌握和熟悉電價(jià)電費(fèi)政策,快速分析宏觀、中觀、微觀不同層面的異常、精準(zhǔn)定位問題、及時(shí)審核各類工單,預(yù)防差錯(cuò),確保各類計(jì)費(fèi)參數(shù)的完整性、準(zhǔn)確性和安全性;同時(shí),鹽城供電公司營銷服務(wù)中心將能效公共服務(wù)全面融入傳統(tǒng)供電業(yè)務(wù),通過多元化跨專業(yè)、跨班組交流活動(dòng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降本增效,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)組織體系,在更好服務(wù)客戶的同時(shí)開拓能效服務(wù)市場(chǎng),引導(dǎo)全社會(huì)主動(dòng)提升能效,滿足客戶個(gè)性化能效提升需求。

  由此,我們要像鹽城供電公司營銷服務(wù)中心那樣,利用高壓及低壓市場(chǎng)化趨勢(shì),圍繞清潔能源、綜合能效、多能供應(yīng)、新興用能、智慧用能、能源交易等領(lǐng)域開拓創(chuàng)新,提升全社會(huì)能效水平和能源領(lǐng)域整體智治水平,服務(wù)企業(yè)用能診斷和能效對(duì)標(biāo),促進(jìn)全社會(huì)能源共用、清潔共享、生態(tài)共建、成本共擔(dān)。

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