“要不是你們幫我們及時排除了用電故障，我們的這批訂單就保不住了,真是多虧了你們。”8月30日14時左右，望著再次轉動起來的機器，河北寧晉縣東汪鎮百花燭業有限公司蠟燭部經理唐建寧不住地向國家電網河北電力(慶祥)共產黨員服務隊隊員、寧晉縣供電公司東汪供電所員工劉紅亮和張磊表達著感謝。

　　百花燭業有限公司于今年3月被河北省工業和信息化廳列為省級“專精特新”企業，擁有多條生產線，生產的產品暢銷全國。8月30日13時，企業正在趕制一批蠟燭訂單，突然有工人反映20臺制蠟電熔爐都斷電了，無法正常工作。當天，該企業電工在外地出差，無法排查用電故障。

　　“這可咋辦，要是下午送不上電，這批訂單就趕不出來了。那可要付一大筆違約金啊!”得知這一情況后，車間主任李強急得滿頭是汗。情急之下，李強想起了經常來走訪服務的劉紅亮，迅速撥通了劉紅亮的電話。

　　“別急，我們馬上就到。”接到電話后，劉紅亮喊上同事張磊，攜帶紅外測溫儀、工具箱等趕往百花燭業有限公司。13時30分，兩人到達現場，立即排查車間的進出線、配電箱、空氣開關、熔爐走線等，最終發現是由于制蠟電熔爐配電箱內的一相線路出現虛接情況，引起負荷開關處線路接觸不良，導致保護開關跳閘。

　　故障找到了。劉紅亮和張磊做好安全措施后，拿出工具拆除損壞的電纜接頭，重新制作了新的電纜接頭，并接好了負荷開關。隨后，兩人用萬用表檢測了線路電流、電壓等，又用紅外測溫儀測試了設備溫度。經過反復檢查，確定符合送電條件后，14時，劉紅亮合上了保護開關，電熔爐的電源指示燈亮了。“電熔爐能用了!這下訂單保住了!”看著原料蠟徐徐融化，李強激動地說。

　　制蠟電熔爐再次運轉后，劉紅亮、張磊又對企業的供電線路、用電設備開展了紅外測溫和隱患排查工作，確定沒問題后才離開。

　　近年來，寧晉縣供電公司充分發揮黨員服務隊作用，大力推行“網格化”服務，安排黨員服務隊隊員定期上門走訪客戶，幫助客戶排查用電安全隱患、解決用電問題。（于德超 龐利鵬）