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騰格里供電公司:辦電“網購化”服務“無感化”

中國電力網發布時間:2022-10-13 09:57:28  作者:劉妍姣嬋

  中國電力網訊  “現在這辦電用電真像網購一樣,足不出戶就能辦理所有的業務,為你們的服務點個贊!”嘉爾嘎勒賽漢鎮嘉泰合作社的負責人梁來孝豎起了大拇指。

  位于嘉爾嘎勒賽漢鎮塔日阿圖新村的嘉泰合作社是當地鄉村振興重點項目的實施基地,為擺脫惡劣天氣、人工耗費等制約條件,實現玉米機械化烘干的華麗變身,梁先生帶頭建成了這個農副產品加工基地。

  近日,騰格里供電公司線上聯動屬地政務審批局,提前獲取到了嘉泰合作社負責人梁先生的用電訴求,該公司客戶經理王琰第一時間聯系客戶,為其組建了“嘉泰合作社新裝用電業務服務群”,隨后便與項目經理宋巍巍一同前往客戶側開啟了電力資源的派送之路。上門受理業務、現場勘查用電設備、線上生成供電方案、現場答復供電方案...僅用巴掌大的手持PDA設備便完成了這一系列的操作,真正實現了辦電“一次都不跑”。

  “您好,您申請的用電項目當前環節為工程施工,請您自行委托有資質的施工單位、設計單位及材料供貨商進行項目施工,我們也將對您此次的用電業務進行全流程的跟蹤,感謝您的配合。”“雙經理”服務聯合“物流式”辦電,“網購化”的辦電體驗讓梁先生連連稱贊。

  下一步,該公司將繼續貫徹落實“人民電業為人民”的服務宗旨,不斷打造“電亮駝鄉”服務品牌,持續助力優化用電營商環境。(劉妍姣嬋)

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