中國電力網(wǎng)訊 11月1日,國網(wǎng)東安縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走訪湖南歌諾雅樂器制造有限公司,了解企業(yè)當(dāng)前用電情況及服務(wù)需要和意見建議,提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境。
東安公司針對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況、發(fā)展規(guī)劃、冬季用電需求以及對(duì)供電服務(wù)的需求等問題,主動(dòng)出謀劃策,幫助解決用電難題,指導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降損、降低用電成本,引導(dǎo)客戶合理、科學(xué)用電,提升客戶綜合效益,并認(rèn)真傾聽客戶對(duì)供電服務(wù)的意見和建議,有效提升客戶滿意度。同時(shí),工作人員耐心向企業(yè)負(fù)責(zé)人講解安全用電注意事項(xiàng),根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)用電情況和需求,定制冬季用電方案。對(duì)企業(yè)配電房和生產(chǎn)車間的電氣設(shè)備和線路電源進(jìn)行隱患排查,檢查企業(yè)電器開關(guān)、安全工具,重點(diǎn)檢查客戶端用電情況,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,并針對(duì)隱患制定整改措施,確保專人負(fù)責(zé),限期整改,提升用電社備的健康運(yùn)行水平。
下一步,東安公司將繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)工作,深入開展企業(yè)走訪活動(dòng),用更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展,全面提高企業(yè)用電滿意度,為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能。
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