“‘房產+供電’聯合過戶真的太方便了,本以為要跑兩個地方辦理過戶手續,沒想到一個窗口就能一次性辦好。”近日,在河北省景縣政務服務大廳里剛辦理完房產過戶手續的縣城居民蘇志靜說。
服務就近辦、網上辦、自助辦提升工程是河北省2022年推進的20項民生工程之一。今年以來,景縣供電部門以優化營商環境為抓手,不斷精簡業務流程,努力實現客戶“一次都不跑”,持續推動“房產+供電”聯合過戶新業務。
景縣供電部門一營銷部主任史廣生說,“在工作中,我們主動對接縣不動產登記服務中心,推進雙方系統平臺貫通,客戶在辦理房產過戶時,可同步申請電力過戶業務,系統之間會自動推送相關數據,無需再提供任何證件,電力系統即可自動生成客戶業務工單,完成電力過戶手續,實現了只進‘一扇門、提交一套資料、填寫一張申請表、在一個窗口辦理’的聯合過戶。”
據悉,這種“保姆式”辦電模式,讓群眾在辦理相關手續時,真正享受到“多件事一次辦”的便捷,從根本上解決了困擾群眾“來回跑”“多頭跑”的難題。目前,供電部門已承辦相關業務80余件,受到辦事群眾的一致好評。下一步,供電部門將繼續深化政務信息共享,通過內通外聯,提升“一網通辦、一窗受理、一鏈辦理”服務,打造辦電高效、服務貼心、供電可靠的電力營商環境。(崔志平 高雷 馮釗)
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