中國(guó)電力網(wǎng)訊 7月17日,為進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)督作用有效發(fā)揮,國(guó)網(wǎng)鄧州市供電公司多措并舉強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督,以推動(dòng)提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,電力需求量不斷增加,電力營(yíng)商環(huán)境也面臨著越來(lái)越大的壓力和挑戰(zhàn)。供電企業(yè)不僅要當(dāng)好‘監(jiān)督員’,還要當(dāng)好‘服務(wù)員’,主動(dòng)服務(wù)、靠前監(jiān)督,護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。該公司為做深做細(xì)做實(shí)日常監(jiān)督工作,對(duì)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)督,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量、客戶投訴等方面的監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題快速反應(yīng)、快速處置,確保責(zé)任落實(shí)。壓實(shí)監(jiān)督壓力,充分發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)作用。建立健全整改臺(tái)賬,細(xì)化任務(wù)目標(biāo),推動(dòng)具體任務(wù)落到實(shí)處。通過(guò)談心談話等形式加強(qiáng)提醒教育,讓咬耳扯袖成為常態(tài),促使知敬畏、存戒懼、守底線。
下一步,該公司將繼續(xù)把推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化列入日常監(jiān)督的重要內(nèi)容,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升,切實(shí)鞏固提升監(jiān)督成效,助力打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境。
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