“春節期間,您有什么需要都可以直接打我電話,我的手機24小時待命。”1月18日上午,青浦供電公司白鶴供電營業站的客戶經理馮春富向當地的蔬菜種植戶張先生說道。
新春佳節臨近,為切實做好寒潮期間的農業用電服務以及春節期間“菜籃子”工程的電力保障,青浦公司白鶴營業站主動跨前,提前制定保障預案,并建立蔬菜供應使用機井通電業擴報裝服務的快速響應機制,對涉農用電的申請、啟用、增容等業務實行一站式辦理。
不僅如此,白鶴營業站還與當地農業區域的村委會取得聯系,設定結合給蔬菜糧食供應鏈農業用戶供電的“保姆式”上門服務,根據防降溫防凍的部署,主動與農業、倉儲及配送用電客戶保持聯動狀態,提高氣溫驟降期間的用電服務宣傳,同時對農耕用電客戶加強安全用電知識宣傳。
除夕將至,年味飄香,在農歷兔年即將來臨之際,青浦公司加緊農業保供用電上門服務工作,在宣傳安全用電及上門辦電的同時,給農戶們送去了兔年的祝福與喜慶。下一步,青浦公司將繼續用心服務,持續提升客戶對供電企業的信任度與滿意度,切實保障鄉村農業蔬菜持續供應工作。(華陳健 吳曉旭)
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