中國電力網(wǎng)訊 (通訊員:李霞)正月十五剛過,年味尚濃。烏蘭察布市四子王供電分公司格根塔拉供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員郭浩南、李俊來到阿爾格生命科學有限公司廠區(qū),為企業(yè)年前申請暫停的變壓器恢復送電,并進行用電檢查。
為優(yōu)化營商環(huán)境,助力企業(yè)提質(zhì)增效,四子王供電公司的客戶經(jīng)理們對照節(jié)前申請暫停用電業(yè)務(wù)的企業(yè)名單,提前通過電話、微信等渠道,了解企業(yè)是否需要辦理用電續(xù)停或暫停恢復、減容恢復等業(yè)務(wù),確定恢復送電時間。當了解到阿爾格生命科學有限公司的情況后,他們主動上門,開展“不打烊”服務(wù),夯實助力全旗經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)企業(yè)最后“一公里”。
“供電服務(wù)既優(yōu)質(zhì)又真誠。有你們的幫助,我們開足馬力生存的底氣更足了!面對今年經(jīng)濟復蘇勢頭,我們企業(yè)忙著趕訂單,搶市場,擴產(chǎn)能。春節(jié)期間我們有一批微藻營養(yǎng)液的訂單要的比較緊急,急需恢復生產(chǎn)用電,有供電公司貼心周到、‘不打烊’的服務(wù),有可靠的電力供應(yīng)保障,我們可以放心加大馬力生產(chǎn)了。”阿爾格生命科學有限公司副總經(jīng)理段鵬程高興地說。
“恢復用電這段時間有什么問題隨時聯(lián)系我們,我們一定盡全力幫助解決,保障你們生產(chǎn)用電。”格根塔拉供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員在恢復企業(yè)用電后,幫助企業(yè)進行了用電安全檢查。
春節(jié)期間,出于降低用能成本和企業(yè)安全考慮,不少企業(yè)選擇停用變壓器,節(jié)后復工前再送電。為了幫助企業(yè)有序復工,四子王供電公司黨總支充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,以“黨建+服務(wù)”的形式組織黨員服務(wù)隊,根據(jù)客戶復工復產(chǎn)時間節(jié)點,主動對接相關(guān)企業(yè),深入轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)主動服務(wù),走訪企業(yè),展開節(jié)后安全用電隱患排查。針對用戶側(cè)受電設(shè)備運行情況、安全工器具試驗等方面開展專項檢查,對發(fā)現(xiàn)的供用電隱患,及時提供技術(shù)支持,提出合理的消缺方案,全程跟蹤隱患處理進展,準確掌握設(shè)備健康狀況,助力復工復產(chǎn),得到各企業(yè)負責人的高度評價。
黨員服務(wù)隊通過實地查看、現(xiàn)場交流等方式,全面了解客戶節(jié)后用電需求,認真聽取客戶用電意見和建議,精準宣傳電費、電價政策,指導客戶合理、科學節(jié)約用電成本,并針對性地制定個性化供電方案,讓企業(yè)獲得更大效益。
截至目前,四子王供電公司各供電所已完成轄區(qū)內(nèi)37家企業(yè)復工復產(chǎn)用電專項檢查,排查出的隱患全部銷號。下一步,該公司將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好有序復產(chǎn)復工的各項工作,積極引導客戶科學合理用電,以安全可靠的電力保障和精準高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實幫助復工企業(yè)實現(xiàn)“開門大吉”。
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