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國網定興供電公司提升“獲得電力”服務水平

法制日報發布時間:2023-08-17 12:23:31  作者:邢金亭

  今年以來,國網定興縣供電公司以“排隱患、壓時間、提質效”為抓手,積極打造“環節最少、辦電最快、政策最優、服務最好”的用電營商環境,持續提升“獲得電力”服務水平。

  一是進一步簡化辦電手續和辦電流程,為客戶提供“當日受理、次日辦結”服務。二是組織團隊開展入企走訪活動,及時了解企業用電需求,協調企業解決用電難題。三是全面推廣“網上國網”App,加快推進線下服務向線上服務轉變,實現用電客戶多元需求“一網通辦”,努力讓客戶“一次都不跑”。 (邢金亭)


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