尚東平:讓指尖學習成為提高工作能力的有力抓手
黨建政工2023-08-22
中國電力網訊(通訊員 張國輝)為了進一步提升優化用電營商環境政策宣傳的廣度和深度,8月17日-18日期間,涼城供電公司開展“獲得電力”優化營商環境政策宣傳活動。
為了使此次活動取得實效,結合分公司當前重點工作,采用營業廳定點宣傳與入戶走訪兩種方式,提前梳理好重要企業用戶辦電過程中存在的疑難問題,就辦電環節、辦電時限、辦電成本、供電可靠性、電費電價等內容向用戶逐一解答,共發放各類宣傳資料380份,現場解答用戶問題70余條,通過加大宣傳力度,讓廣大電力客戶能夠更加充分的了解辦電流程,切實感受到辦電更省時、更省力、更省錢,不斷優化客戶服務感知和服務體驗,提升了客戶對優化營商環境的相關政策的認知度和滿意度。
近年來,涼城供電公司持續推進“三零三省”服務,推行陽光業擴,不斷精簡辦電資料,減少辦電環節,壓縮辦電時間,提升供電可靠性,切實營造良好的用電營商環境氛圍,為全縣的經濟蓬勃發展提供穩定便捷的電力保障。
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