中國電力網訊(通訊員 李文軒)“您好，請問是吾卜力艾散·吾斯曼嘛?我們是供電公司工作人員，請問你家里前幾天是不是新裝一塊電表?在用電業擴報裝過程中供電所人員有沒有亂收費、吃拿卡要這類情況”。10月24日，國網英吉沙縣供電公司紀檢人員對所轄芒辛鄉供電所業擴報裝工作通過客戶電話回訪的方式加強對業擴報裝服務全過程廉政風險的監督，為企業經營發展提供堅強的紀律保障，確保“三零”政策嚴格落實到位。

　　為切實落實業擴報裝領域突出問題專項整治工作落實到位，該公司堅持“你用電、我用心”的服務理念，圍繞優化營商環境及作風建設，立足再監督定位，不斷強化紀檢監督作用，切實履行監督責任，將客戶用電工程辦電全過程納入紀檢監察范圍，針對圍繞業擴報裝、電費電價、計量采集、優質服務、供電服務領域“小微腐敗”等方面開展監督檢查，進一步優化電力營商環境，以高質量監督推動服務質效再提升。

　　同時，對基層供電人員進行廉潔紀律、工作紀律、生活紀律等方面進行監督，對供電員工是否及時配合在鄉村建設中真正落實為群眾貼心服務，對照檢查供電服務人員是否履職盡責等情況進行檢查，緊盯服務短板和廣泛征求客戶對供電服務的意見和建議，加強監督監管，提升監督質效。

　　下一步，國網英吉沙縣供電公司將繼續常態化開展業務流程過程監督和回訪，做深做實做細廉潔警示教育，聚焦“小微權力”等損壞群眾利益問題，進一步優化電力營商環境，提高供電服務的質量和效率，為企業的高質量發展和可持續發展提供強有力的紀律保障。