國網泗縣供電公司冬季走訪搭建客戶“連心橋”
營銷服務2023-11-22
入冬以來,國網突泉縣供電公司本著服務至上的原則,多措并舉,積極做好冬季供暖保供電工作,協同熱力公司全力以赴保居民過“暖冬”。
首先,該公司根據內蒙古突泉地區氣溫逐步下降的趨勢,為確保冬季熱力公司安全可靠用電,專題部署統籌安排,建立了供暖企業聯系人制度,組織召開了突泉縣鑫光熱力有限責任公司供暖期用電溝通會。同時,成立了由建設運行、市場營銷、供電服務中心組成的工作組,細化完善供電方案和應急預案,對熱力公司的供電線路開展專項隱患排查,對節點開展紅外測溫工作,聯合開展大負荷測試和反事故演練,提高應對突發故障的處置能力,確保突發故障的處置能力及時恢復用電。
其次,該公司組織供電服務中心工作人員深入熱力公司對供暖用電設備情況進行摸底,了解熱力公司用電運行情況,并對用電設備進行檢查,為熱力公司提供技術支持和服務,保證冬季供暖電力供應,將這一保民生的好事做實,實事做好。(劉艷佐)
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