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國網會理市供電公司主動上門送服務 守護群眾安全度冬

中國電力網發布時間:2023-12-20 17:06:57  作者:黃創云

  中國電力網訊 (通訊員 黃創云)“老伯,現在天冷了,你們用電取暖一定要注意安全。”12月20日,國網會理市供電公司組織國家電網四川電力(涼山會理)連心橋共產黨員服務隊到會理市果園村進行安全用電檢查,保障廣大村民冬季用電安全。

  進入冬季,氣溫逐漸降低,客戶取暖用電負荷不斷增長,為切實保障客戶安全用電,溫暖度冬,國網會理市供電公司組織共產黨員服務隊進村入戶開展上門服務,為客戶宣傳安全用電常識,預防電氣火災事故注意事項和電力設施保護知識,指導客戶熟悉和掌握網上國網APP等線上辦電業務流程。

  與此同時,共產黨員服務隊還向村民了解用電需求和習慣,在村民家中認真檢查家庭用電線路、插座、開關、漏電保護器等設備的安全性能,避免出現觸電、短路引發火災等安全事故,及時幫助村民更換老化、破損入戶線和電器元件,消除電器設備安全隱患,確保冬季用電安全。其中,重點關注獨居老人、留守兒童等弱勢群體,對其家中的用電設備進行全方位“體檢”,為其送去電力關懷。

  除此之外,在走訪過程中,共產黨員服務隊對村民在用電業務咨詢、交費等方面存在的問題和困難進行了了解,并提供解決辦法,還向村民們宣傳和普及節電小竅門,全面提升農村用電、節電水平,營造安全的農村用電環境,爭取把優質、舒心的供電服務送到千家萬戶,做客戶安全用電、溫暖度冬的貼心人。

  下一步,國網會理市供電公司將結合迎峰度冬保供電工作,密切關注天氣變化,加強用電檢查,加大線路設備巡視力度,建立24小時聯絡機制,根據客戶用電需求,進一步優化供電服務,讓企業用電無憂,讓百姓溫暖度冬。


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