中國電力網(wǎng)訊(通訊員 李騰飛) “用電開關(guān)無不良接觸,線路無破股現(xiàn)象,定期做好檢查、維護(hù),確保用電安全。”1月17日,國網(wǎng)壽寧縣供電公司組織營銷部及供電所人員到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展安全用電檢查。這是該公司主動服務(wù),縱深推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作的一個縮影。
隨著冬季用電高峰期的到來,該公司提前部署,從增強(qiáng)客戶安全用電意識入手,對小微企業(yè)實行面對面巡診開方排查服務(wù),助力小微企業(yè)安全用電。此外,營銷部、供電所人員還向客戶詳細(xì)講解了冬季取暖安全用電、節(jié)約用電知識,發(fā)放便民服務(wù)卡,最大限度為客戶提供用電便利,及時解決用電難題。
下一步,該公司將繼續(xù)全面做好迎峰度冬保暖保供工作,持續(xù)結(jié)合迎峰度冬工作并密切關(guān)注氣溫變化,積極走訪企業(yè)客戶開展安全用電檢查,主動了解客戶用電需求,征求客戶用電方面的意見和建議,對用電過程中存在的問題進(jìn)行答疑解難,全面提升供電服務(wù)質(zhì)量,為客戶“溫暖過冬”保駕護(hù)航。
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