“你們服務真周到，不僅定期走訪，還幫我們檢查用電設備，真是太感謝了!”近日，淅川縣供電公司營銷部“雙經理”營銷專班人員深入該縣工業園區的淅減集團、福森新能源公司點對點積極開展安全用電檢查，護航企業復工復產，沖刺年度“開門紅”。

　　為助力企業開足馬力生產，該公司堅持以客戶需求為導向，在服務上做“加法”，在流程上做“減法”，為企業贈送“開工大禮包”，多措并舉保障企業復工復產用電無憂。該公司一是通過類比歷史數據，準確判斷企業復工復產情況，科學研判負荷增長，合理調整電網運行方式，保障企業生產用電裕度，為用戶提供前置服務;二是要求“雙經理”營銷專班人員提前梳理各自轄區內企業復工清單，建立服務臺賬，結合企業用電特點和開工時間上門走訪，重點對企業配電室、車間電氣設備、刀閘線路等進行全面“體檢”，及時發現并消除安全隱患和缺陷，保障用電設備“健康上崗”;三是根據企業生產特點，綜合企業設備容量、用電訴求、生產規劃等因素，針對性提供用能分析、技術指導，幫助企業節能增效，從而實現地方、電力和企業的三贏局面;四是開通了企業復工復產綠色用電通道，在用電業務辦理程序上做“減法”， 快速辦理各類復電業務。

　　同時，該公司還積極推廣網上國網APP，為客戶提供交費、辦電、故障報修等24小時在線服務，做到開工一家、掌握一家、確保一家，全力護航復工企業持續可靠用電。

　　“供電公司不僅主動給我們提供優質的用電檢查服務，還設身處地為我們降低用電成本，真是給力!現在公司正開足馬力搶抓生產，力爭今年產能產值再創新高，接下來的用電量還會更大!”走訪中，南陽汽車減震器有限公司黨委書記劉永紅激動地說。

　　截至目前，該公司已走訪復工企業32戶，協助企業整改各類安全隱患14處，下一步，將持續關注企業復工復產進度，收集用電需求，提供堅強可靠的電力保障，為企業“開足馬力”生產注入強勁動能。

　　來源：大象新聞記者 張定有 魏廣寶 通訊員 袁瑋/文圖