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貴州錦屏供電局靠前服務(wù)助力營商環(huán)境再提升

天眼新聞發(fā)布時間:2024-05-14 10:28:53  作者:吳運鎮(zhèn) 楊達(dá)仕

  為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,充分了解客戶用電需求,進(jìn)一步提升供電服務(wù)能力和水平。近日,凱里錦屏供電局分管營銷負(fù)責(zé)人深入錦屏縣天宇石材有限公司上門走訪服務(wù),實地了解企業(yè)用電需求。

  在錦屏縣啟蒙鎮(zhèn)地茶村錦屏縣天宇石材有限公司里,該局分管營銷負(fù)責(zé)人與該企業(yè)負(fù)責(zé)人開展座談交流,詳細(xì)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況及電力負(fù)荷情況,認(rèn)真傾聽客戶用電需求及生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃,收集客戶對錦屏供電局的意見建議,并根據(jù)企業(yè)用電需求,從企業(yè)利益出發(fā),制定優(yōu)化用電方案,主動當(dāng)好企業(yè)的“電管家”,提升企業(yè)綜合效益,切實做好供電服務(wù)。此外,該局工作人員深入到該企業(yè)車間,檢查機(jī)器設(shè)備的運行情況。

  據(jù)了解,錦屏縣天宇石材有限公司是一家石材開采、加工、雕刻、銷售等業(yè)務(wù)的企業(yè),用電需求大,此次凱里錦屏供電局工作人員主動靠前服務(wù),不僅進(jìn)一步優(yōu)化了該公司的用電方案,還在機(jī)器設(shè)備、線路檢查等處的安全用電上得到指導(dǎo),進(jìn)一步保障企業(yè)生產(chǎn)安全。

  為更好地了解廣大客戶對用電的需求,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,密切供用電雙方關(guān)系,今年以來,該局組織工作人員對錦屏縣部分重點企業(yè)進(jìn)行“一對一”零距離走訪,使客戶切實感受到錦屏供電局真誠的服務(wù),架起供用電雙方有效溝通的橋梁。

  下一步,該局將圍繞優(yōu)化電力營商環(huán)境工作主線,聚焦市場主體和人民群眾用電服務(wù)需求,持續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,以提質(zhì)增效為根本,圍繞企業(yè)增供擴(kuò)銷和減虧控虧目標(biāo),為助推錦屏縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,最大程度地為企業(yè)可靠供電保駕護(hù)航。

  貴州日報天眼新聞記者 吳運鎮(zhèn) 通訊員 楊達(dá)仕


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