“你們在生產經營過程中,如果有什么用電方面的問題,可以及時聯系我們,我們一定想法解決,為你們搞好電力服務保障。”5月13日,國網內丘縣供電公司共產黨員服務隊走訪轄區內企業,了解用電需求,檢查企業的供電線路、用電設備安全等情況,幫助企業開展用電設備“體檢”。
為保障企業用電無憂,該公司積極開展上門走訪,了解企業生產用電需求,提供幫助支持,落實惠企政策,優化用能策略,助力企業降本增效。結合企業生產實際、用電特點、歷史電量等信息,落實“一企一策”聯絡機制,為企業量身定制專屬用電方案,確保企業“放心生產”。
“我們還定期組織共產黨員服務隊,對轄區企業進行走訪,到企業生產車間、配電室開展用電檢查,幫助企業梳理風險點,消除缺陷和隱患。”該公司營銷部負責人說道。
近年來,國網內丘縣供電公司以持續優化營商環境、服務地方經濟發展為要務,大力推行“三零”、“三省”辦電服務,指導企業通過“網上國網”app等線上渠道辦理用電申請,最大限度壓環節、減時間、降成本,不斷提升客戶“獲得電力”滿意度。
下一步,該公司將持續完善服務舉措,創新服務方式,定期對重點企業生產情況、用電負荷開展摸排,制定“一站式”服務方案,指導企業客戶合理科學、安全用電,真正讓客戶用上“放心電”“省心電”。(閆天順 賀青童 白天航)
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