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國網鄧州市供電公司:強化監(jiān)督 保障農戶用電更舒心

中國電力網發(fā)布時間:2024-05-24 15:44:20  作者:王亞剛

  中國電力網訊(通訊員 王亞剛) “我們現在澆地很方便,農忙時節(jié),供電所師傅給我們宣傳講解灌溉期間安全用電知識和電費電價政策,及時幫我們處理機井設備故障,服務很到位。”5月23日,鄧州市供電公司紀委辦協(xié)同營銷部成立檢查組,深入白牛鎮(zhèn)西嶺村對農田機井用電服務情況開展監(jiān)督檢查,護航農田機井用電無憂。

  農田灌溉事關夏收和糧食安全大計,為全面落實省市公司關于開展農田機井用電服務專項監(jiān)督要求,該公司紀委辦主動扛牢政治監(jiān)督職責使命,對農田機井用電開展專項監(jiān)督檢查工作。一是聚焦農田機井電力設施用電、客戶低壓線路設備資產的管理等重點領域,堅持下沉一線,通過對職能部門的監(jiān)督檢查,及時解決影響農業(yè)用電的突出問題。二是聚焦農田機井用電服務,圍繞拓寬綠色通道辦理、簡化用電報裝手續(xù)等方面,深入田間地頭開展“回訪式”調研,通過現場走訪及時檢查客戶經理是否存在電價執(zhí)行亂收費及服務超時限等違規(guī)問題,防止苗頭性問題出現。三是聚焦監(jiān)督過程中發(fā)現的問題,樹立問題導向、結果導向,強化發(fā)現問題、明確責任人、整改措施及時限、回頭看驗收銷號等工作機制,形成監(jiān)督閉環(huán)。 。

  下一步,該公司將持續(xù)立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責定位,以“兩個清單”(任務清單、監(jiān)督清單)為切入點,明晰監(jiān)督重點,跟蹤監(jiān)督問效,推動解決群眾在機井灌溉過程中遇到的用電問題,保障客戶在機井灌溉過程中用上可靠電、放心電。


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