“你好,我們園區突然沒電了,你們能來幫忙檢查一下嗎?”7月16日,國網松原供電公司贊字供電所網格化服務黨員汪業軍接到乾安縣博瑞生態農業園負責人嵐春峰打來的電話。
據了解,博瑞生態農業有限公司是乾安縣農業產業化龍頭企業之一,占地面積30萬平方米,有215棟電氣化果蔬大棚,日均產綠色果蔬2萬斤,年用電量24.5萬千瓦時。
故障就是命令。汪業軍一邊簡單詢問停電時間等情況,一邊通知同事吳凱整理搶修物資,兩人迅速奔赴現場。
“我們的電工回老家了,誰知道突然沒電影響了50棟大棚的卷簾不能用,這些有機西紅柿最怕曬……”看到供電所的工作人員上門,嵐春峰焦急地說。
汪業軍、吳凱立即對園區進行現場勘察,發現園區表計正常供電,設備側沒電且開關無法閉合,初步判斷可能是線路短路導致。“你看這段入戶線的絕緣皮風化太嚴重了,里邊線芯可能有短路情況……”經過仔細檢查,汪業軍發現一處低壓線路老化發生短路,詢問后得知農業園近期生產用電量增大,使用建棚時的導線出現老化、破損、絕緣不良現象,為了節約生產成本還在繼續使用,從而發生線路短路導致停電。找到原因后,兩人立即義務更換老舊線路,不到一個小時就恢復了園區正常供電。
“現在氣溫升高,棚里濕度大,用電安全一定不能忽視啊,有問題隨時與我們聯系。”隨后,汪業軍、吳凱幫助園區開展客戶側用電隱患排查,逐一巡檢大棚內卷簾機、排灌水泵、電熱加溫等用電設備,發現并提出隱患整改意見8項,并指導農業園安全、科學用電。
“不管節假日還是刮風下雨,只要一個電話你們就隨叫隨到,感謝你們一直以來為我們提供可靠的用電支撐。”嵐春峰感慨地說。今年5月,農業園新建20棟智能溫室大棚用于有機水稻育苗,嵐春峰提出新裝專用變壓器申請。國網松原供電公司依托“網格化”服務模式,組織臺區經理主動上門了解用電需求,量身制定供電方案,全程“一對一”跟蹤指導完成用電報裝和接電流程,協助企業新裝50千伏安專用變壓器1臺,協助改造園區低壓供電線路1100米,確保網格內客戶訴求快速處理,實現客戶用電需求精準響應。(張文琦)
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