中國電力網訊(通訊員 王雨璇) 一場大雨過后,內蒙古電力集團烏海千里山供電公司千鋼供電所急修人員接到居民來電反映說:“你們快來看看吧,我們的電表剛剛冒煙,也不知道該怎么辦,大家都挺后怕。”接到電話后,千里山供電公司千鋼供電所高度重視,急修人員立馬出發第一時間前往現場,消除潛在安全隱患。
到現場之后,急修師傅檢查電表,發現線路損壞導致電表出現了“打火”現象,同時對箱內電表、空氣開關的運行情況、表箱的電氣火災安全隱患等存在的問題進行全面安全排查。發現問題后急修師傅們及時維修,將損壞的電線重新處置,消除了隱患。最后,千鋼供電所急修人員還向居民發放了便民卡片,“大爺,這是我們供電所的便民卡片,上面有急修電話,以后出現任何問題,都可以聯系我們。”急修人員向居民們介紹道。此外,急修人員還給居民們介紹了在緊急情況下電源的切斷方法,以確保居民們在意外發生時能夠及時采取正確的措施。
下一步,烏海千里山供電公司將堅持著力解決居民用電問題,做到“群眾一反映,馬上就解決”,把為民服務放在首要位置,切實提升居民的用電幸福感和滿意度。
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