中國電力網訊(通訊員 李孟仁)“喂,你是八里供電所嗎,我家突然沒電了,請你來給我維修。”10 月 30 日晚19時57分,國網洛南縣供電公司八里供電所值班員李鵬接到轄區唐村臺區居民唐鎖繩的報修電話,稱家中停電。彼時,洛南縣正下著小到中雨,氣溫下降致使取暖用電負荷大增。為了保障客戶用電,八里供電所正在努力提升服務質量。
接到客戶報修電話后,洛南公司黨員服務隊八里供電所小隊隊員陳滿樓、張樂平二話不說,迅速拎起裝滿工具和備品備件的工具包,冒雨驅車前往客戶家中。
20時10 分陳滿樓、張樂抵達客戶家中。他們借用手電光對客戶家表箱、開關、漏保進行檢查。經檢查確認是漏保故障,二人做好安全措施后,用自帶的備品備件免費為客戶更換新漏保。
20時30分,恢復了客戶用電。
“太感謝你們了,這么冷的天,還下著雨,你們一來,家里馬上就亮堂了,而且還免費給換了漏保,真是咱老百姓的貼心人呀!”看著屋內的電燈又亮了,唐鎖繩緊緊握著維修人員的手,感激地說道。”
據八里供電所所長王麗波介紹,近日洛南正在經歷一次降雨降溫天氣,由于氣溫下降,居民客戶用電負荷劇增,為積極應對特殊天氣保障居民用電,八里供電所正在開展學習“時代楷模”四川成都高新連心橋共產黨員服務隊先進事跡,同時學習國網西安供電公司席緒良“三件寶”典型經驗,全力保障居民用電。
下一步,洛南公司計劃扎實開展秋季安全大檢查,細致排查線路設備隱患,加強線路設備巡視,及時消除隱患和缺陷。洛南公司通過這一系列舉措,旨在讓像唐鎖繩這樣的居民在面對各類天氣變化時,都能擁有‘滿格電’,真正實現用電無憂,讓光明與溫暖時刻相伴。
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