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國網濟源供電公司精心服務助力農村產業(yè)發(fā)展

國網濟源供電公司發(fā)布時間:2024-11-01 08:44:15  作者:李建國

  本網訊 10月31日,國網濟源供電公司組織人員分組走進大峪、下冶、王屋等部分山鎮(zhèn)的養(yǎng)殖基地,對撒料、保溫、抽水等用電情況仔細體檢,并提醒客戶加強配電設備運維和安全防范,提高用電可靠性,為產業(yè)發(fā)展提供保證。

  當前,氣溫逐漸走低,冬季即將到來,產業(yè)需求增多,國網濟源供電公司優(yōu)化服務、細化措施,全力滿足農村產業(yè)用電需求。

  該公司把電力可靠供應作為基礎性工作,成立176個隱患查治小組,按照劃片分區(qū)、責任到戶的理念,以奶牛養(yǎng)殖、肉兔繁育、土雞喂養(yǎng)等155個養(yǎng)殖基地,大棚蔬菜、智慧農業(yè)、花卉培育等99個種植基地,以及355家農產品加工企業(yè)為重點,組織人員對電網側配電線路和供電臺區(qū)精心巡視,對客戶側配電柜、分接箱和漏電保護裝置等電力設施等認真檢查,精心做好運維管理。

  實施中,國網濟源供電公司對發(fā)現的電網側電力通道雜物堆放、風口位置拉線松動等隱患及時治理;屬于客戶側電力線路老化、電纜井封閉不嚴等方面的,幫助客戶制定整改措施,積極提供技術服務,促進問題盡快解決。半個多月來,該公司已消除電網側隱患77處,治理客戶側隱患102處。

  為提高服務的針對性和有效性,國網濟源供電公司建立“主動對接、上門服務”機制,依托5個中心供電所、6個供電服務站成立便民服務隊,落實周隨訪制度,定期上門了解客戶需求,及時辦理用電事項,并認真查看用電設施,提醒客戶加強設備運維和電力設施風險防護。

  此外,國網濟源供電公司采取發(fā)放安全用電知識、利用微信平臺推送相關信息等途徑,強化客戶安全意識,提高用電安全可靠性,服務農村產業(yè)高質量發(fā)展。(通訊員 李建國/文圖)


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