12月22日,記者從國網溫縣供電公司獲悉,該公司年售電量首次突破11億千瓦時,較去年同期增長7.42%,創歷史新高。
今年來,面對疫情肆虐經濟低迷嚴峻形勢,該公司全面落實黨中央決策部署,堅持穩中求進工作總基調,扎實做好“六穩”工作,全面貫徹“六保”任務,嚴格落實階段性優惠電價政策,為企業復工復產量身定制“服務套餐”,重拳治理過載、重載線路設備,全面推進配電網建設,補強電網“強筋健骨”,持續優化營商服務環境,積極開展增供擴銷,主動服務地方經濟發展,全面實現了電量穩步增長。
服務套餐助企復工復產
“用電全程無憂,電費還較去年大概優惠兩萬多元,讓俺下一步開足馬力抓生產信心十足!”溫縣萬興液壓元件有限公司總經理對供電公司焦裕祿共產黨員服務隊員的到訪表示歡迎,對公司送來的電費紅利、貼心服務表示感謝。
售電量的增長取決于地方經濟的快速發展,面對疫情沖擊帶來的影響,為盡快助力企業復工復產,該公司堅決貫徹國網供電公司階段性降低用電成本政策,落實支持大工業、一般工商業的八項舉措,按照省市公司相關工作部署,第一時間成立由黨政一把手擔任組長的專項工作領導小組,班子成員包各供電所,分成九個工作小組,通過上門走訪、電話告知、發送手機短信、微信平臺擴散等線上線下多種渠道,宣傳紅利政策,助力企業“復蘇”。
該公司積極與各級政府部門溝通協作,隨時掌握轄區復產復工企業動態,開通“火速辦電”綠色通道,組織“抗疫保電服務先鋒隊”、“焦裕祿共產黨員服務隊”等入企義務開展用電設備安全隱患排查,根據企業生產實際,“量體裁衣”,提供“一企一策”個性化用電策略,多樣化“服務套餐”,為企業走出困境,助力地方經濟高質量發展奠定了堅實基礎。
截至11月底,縣域享受電費紅利的一般工商業及大工業企業20472戶,減免電費1744.86萬元。
多措并舉補強電網構架
堅強的電網構架是保障地方經濟發展,提升售電量的“基石”。今年來,面對疫情嚴峻形勢,該公司聚焦電網薄弱環節,高效協同各生產部室對電網開展“會診”,提出“全面體檢、重點補強”藥方,持續完善電網構架,為圓滿完成全年售電任務,不斷提升供電可靠性奠定基礎。
為將疫情耽誤的時間搶回來,該公司堅持“一停多檢、多點開花”原則,大力開展“大會戰”,周密制定檢修計劃,合理安排施工內容,積極開展18項重過載治理項目,消除供電瓶頸,穩固電網“身體機能”;乘著“小康電”建設的東風,該公司圍繞整村推進、完善網架結構、提升線路聯絡率等方面作文章,2020年電網建設投資3302萬元,73個重點項目,率先在焦作六縣市實現電網整村推進全覆蓋,電網聯絡率達到46%;為有效緩解線路停電與群眾用電可靠的供需矛盾,該公司始終堅持“不停電就是最好的服務”理念,逐步打破計劃停電思維,加大帶電作業在配網建設、運維檢修、業擴報裝等方面的廣泛應用。
截止目前,累計完成帶電作業185次,減少停電時戶數4112時*戶,增供電量85204千瓦時,有效提升了群眾電力獲得感。
陽光業擴深挖市場潛力
12月17日晚,為慶祝中國太極拳申遺成功,一場燈光絢麗的歡慶活動在溫縣陳家溝東溝拉開序幕,而在這美麗景色的背后,離不開溫縣供電公司陽光業擴帶來的“福音”。同時這也是該公司持續優化營商環境,培育電量增長點的一個重要舉措。
自啟動“陽光業擴”服務以來,該公司堅持辦電便利化、資源可視化、信息透明化、服務標準化、管控常態化,全面推行“陽光業擴”服務舉措。
“我們通過在營業廳公開辦電業務程序、時限、業擴受理進展情況等信息,實現政策、業務進展公開透明;積極推行“網上國網”APP、微信公眾號、95598網站等線上服務,真正做到‘讓數據多跑、讓客戶少跑’,打通為民服務‘最后一百米’。”該公司相關負責人說,依據客戶申請,向客戶提供用電報裝項目所在供電區域內電網可開放容量,并推行業擴報裝“就近接入”,滿足客戶多樣化、個性化用電需求。
同時,該公司嚴格執行首問責任制和客戶經理制,按照“一對一”方式,對每個業擴報裝項目進行動態跟蹤,精簡業擴報裝流程,壓縮辦電時限,降低客戶辦電成本,深挖市場潛力,大力增供擴銷。
今年以來,該公司高壓業擴用戶新增90戶,完成接電容量80270千伏安,高效的辦電效率,優質的供電服務全面提升了群眾“獲得電力”的幸福指數,堅強的供電保障為縣域經濟發展奠定了堅實的基礎。
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