烏海電業局海勃灣供電分局:卡布其大爺的“暖寶寶”
中國電力網發布時間:2021-10-26 11:36:14
作者:孟炳璋
中國電力網訊 日子一天比一天冷起來,城里都開始供暖了,但住在烏海市卡布其地區的劉大爺,可一點都沒感受到溫暖,平房家里的爐子燒不熱,老伴凍得直哆嗦,看到微信上大家都在轉發電采暖,劉大爺靈機一動,也想跟上“新時代”,搞一下“高科技”。可又不知道自己家里這些快和自己年齡一樣的老線能不能帶得起“電爐子”。于是,撥通了早就存在手機里的“95598”,向供電局的同志們尋求幫助。
烏海電業局海勃灣供電分局接到報修,配電急修班的小伙們便立馬驅車趕往現場了解情況。經過一番勘查以及與劉大爺溝通,了解了大爺的用電需求之后,班長董俊偉心里已經有了大體的計劃。由于劉大爺住在卡布其礦區,不止是進戶線,從變壓器出來的架空線路也是相當的老舊,要想滿足大爺的用電需求,都需要一并更換,于是,大家迅速行動,備齊材料,準備趕在天黑以前,為劉大爺全部更換完畢。
以往冷清的卡布其居民區今天格外熱鬧,電線桿上身著紅工裝的小伙子們如接力般地把一根根架空線通到劉大爺的家門口,另一頭,兩個小伙子正在更換著進戶線等待接火,一切工作井然有序。小伙子們的衣服臟了,桿上的金具和線卻變得煥然一新,用起電來,也更加放心可靠。僅僅用了3個小時,線路已經全部更換完畢,劉大爺家重新用上了“熱乎電”。
“你們這些小伙子的年齡和我兒子一般大小,卻個頂個的能干,我以為這件事處理完怎么也要一個禮拜,沒想到一下午就給我解決了,太厲害了,你們啊,就是我們的‘暖寶寶’!”
冬天取暖是民生的大事,接下來,配電急修班也將會持續關注轄區內不在供熱范圍內的用戶,用心為居民辦實事,發現此類問題立馬予以解決,做群眾的貼心“暖寶寶”。
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為熱烈慶祝中國共產黨成立100周年、中華人民共和國成立72周年,深入開展黨史學習教育,銘記先輩英雄偉績,弘揚抗美援朝偉大精神,增強黨員干部保密意識,10月15日,海勃灣供電分局黨支部組織全體黨員、入黨積極分子開展“保密伴我行,護航新時代”主題黨日活動,并觀看電影《長津湖》。
烏海電業局海勃灣供電分局黨支部將“我為群眾辦實事”實踐活動作為推動分局各項工作的切入點和落腳點,在確保轄區群眾安全用電方面,堅持“真”發力辦實事,“干”實事開新局理念,努力把群眾的“急難愁盼”變為電力人的“服務清單”,切實做到我為群眾辦實事,基層服務無小事!
近日,這樣的用電咨詢在烏海電業局海勃灣供電分局營業廳頻繁出現。
10月11日,烏海電業局海勃灣供電分局營業三站開展了窗口文明禮儀培訓活動,邀請來自少年宮的候曉靜老師做專題講解,分局全體窗口人員參加培訓。
他就是獲得“建功‘十四五’奮進新征程”2021年全區電力系統職工職業技能比賽、“振興杯”全區電力系統青年職業技能大賽暨內蒙古電力公司第十九屆員工、第七屆青工專業技能大賽中,榮獲智能辦電專業第四名的好成績的““c位小伙”,來自烏海電業局海勃灣供電分局營業二站。
烏海電業局海勃灣供電分局用電檢查班的工作人員全面出擊,針對重要用戶、人員密集場所開展節前專項用電檢查工作,提前部署、全面檢查,精準狙擊每一個安全隱患,為節日期間營造良好的供用電環境。
中秋假期過后,城市又開始了它的忙忙碌碌,位于轉角的烏海市海勃灣供電分局人民路營業廳也涌進來大批前來辦理各類業務的客戶,在進入大廳前負責引領的工作人員提示大家出示健康碼,在體溫測量正常后便聽著播報的號碼,一個一個前往不同的窗口辦理所需業務。
烏海電業局海供分局院內格外熱鬧,兩面寫著“一心為民,熱情服務”和“優質額服務 熟練的技能”的錦旗接連著送到了分局,這是由威信樓的居民代表和信達家園的物業,送來的兩面錦旗,對分局為群眾辦實事,優質服務的工作表示感謝。
烏海電業局海勃灣供電分局黨支部、分工會聯合開展中秋系列活動,為節日增色,為殷殷團結情獻禮。
“叮咚”,烏海電業局海供分局訴求群傳來了一條消息,“一張表揚票,請查收”快向客服人員發道。收到表揚通知的負責人迅速打開了表揚票并了解了事情的原委,原來這是一位在下班時間繳納電費的客戶對營業廳工作人員劉維娜表達感謝之情的表揚票。
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