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清理營銷垃圾數據,開啟數字化轉型新步伐

中國電力網發布時間:2022-03-01 09:04:23  作者:劉麗霞、楊利娥

  中國電力網訊 電力營銷數據是信息系統的根基,更是營銷各項工作開展和分析決策的核心所在,只有在數據準確的基礎上,才能作為較為正確的判斷和決策,但是大量的呆死客戶產生的垃圾數據不但影響了基礎數據的準確性,又給營銷各項指標拖后腿,帶來不必要的工作量。清理系統“垃圾”數據的關鍵點停留在了核銷呆死電費的環節上,2021年以來,海勃灣供電公司就對此項工作高度重視,建立陳欠電費明細臺賬,提前對呆死客戶電費進行了摸底排查,通過聯系客戶辦理繳費、退費及調賬處理等措施,對已確實無法收回和退出的電費進行了詳細的統計與證據收集工作,并在烏海廣播電視臺融媒體上進行了核銷公示。

  近日,海勃灣供電公司收到《2022年關于往來款項核銷的會議紀要【2022】4號》文件,要求嚴格按照《關于烏海供電公司往來款項核銷的批復》(內電財【2021】244號)文件批復的要求在月底前完成全部電費核銷工作。此次核銷工作該公司涉及7090戶,其中應收賬款425戶,預收賬款6665戶,由于時間緊任務重更為緊迫,在前期做好大量的統計匯總工作基礎上,分管營銷副經理劉麗霞緊急召開會議布置工作,先由營業班組發起減免違約金、退費工作票,將核銷金額準確無誤處理后,再從各營銷班組抽取精兵強將成立了五個臨時工作小組 ,按照工作量及班組工作性質發起銷戶票,通過計量方案、裝拆計量裝置、拆回資產入庫、核對表指針、資料歸檔等環節,一站式工作流程合理安排至每個小組,各小組領到任務后,有條不紊全身心的投入到工作,經過各小組加班加點持續奮戰,海勃灣供電公司圓滿完成了呆死電費的核銷工作。

  本次核銷工作的開展,不僅清理了營銷垃圾數據,使我單位的營銷管理工作更加順暢、有序,同時也推動班組員工開展一場營銷實戰培訓,提升營銷人員的綜合業務技能和協作配合能力,為今后有序推進蒙電數字化轉型奠定基礎。

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