10月30日，青海都蘭縣宗加鎮清潔取暖項目投運，為當地居民冬季取暖提供了可靠保障。該項目是當地的集中供熱項目，申請用電總容量8400千伏安，對原有的集中供熱鍋爐房實施“煤改電”，安裝4臺2000千瓦固體蓄熱式電鍋爐。

　　項目可為鎮上100多戶居民供熱，供熱面積達5.2萬平方米。按照政府規劃，宗加鎮將關停鎮上分散的燃煤鍋爐，只保留這一個熱源，實現統一清潔取暖。

　　為了確保清潔取暖項目早用電、早投產、早惠民，在項目建設前期，海西供電公司成立“1+N”服務團隊，主動與都蘭縣住房和城鄉建設局對接，了解項目規劃、掌握項目需求、指導辦理用電手續，持續跟蹤服務，全過程參與項目建設。

　　該公司實行“負責人帶頭訪、專業部門重點訪、工作人員常態訪”，派出客戶經理和項目經理協同服務客戶，為客戶分析能耗情況，提出優化用能建議。

　　“這次，我們為客戶新建了一條10千伏線路，并采用了‘線上預驗收+線下分段式驗收’方法，及時解決受電工程建設過程中遇到的問題。”海西供電公司客戶經理郭全德介紹。

　　今年，該公司提前謀劃，了解清潔取暖規劃和用電需求，根據實際情況開展電網配套工程建設，新增及改造變壓器9臺，新建10千伏線路21.75千米，新建及改造0.4千伏線路3.13千米。(許小萍 侯學坤)