國家電網2020年經營區全社會用電量數據顯示，主要受疫情期間居家隔離防控措施以及極端天氣等因素帶動，2020年，國網經營區居民生活用電量8533億千瓦時，比上年增長6.2%，增速較上年上升1.5個百分點。

　　其中，城鎮、鄉村居民生活用電量比上年分別增長4.8%、8.0%，增速分別上升0.4、2.9個百分點。

　　2020年，國網經營區生產性服務業用電量比上年增長6.8%，實現較快增長，增速較上年下降3.5個百分點。其中，信息傳輸/軟件和信息技術服務業用電量高速增長，增速達26.4%;金融業(-1.1%)、交通運輸/倉儲和郵政業(-0.1%)用電量累計增速仍未轉正。

　　2020年，生活性服務業用電量比上年下降1.6%，累計增速仍未轉正，反映消費仍有較大恢復空間。其中，教育/文化/體育和娛樂業(-8.0%)、住宿和餐飲業(-7.5%)、居民服務/修理和其他服務業(-2.9%)、批發和零售業(-0.1%)用電量仍為負增長。