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如何打消新能源車主購車疑慮和用車痛點?

汽車之家發布時間:2020-03-23 13:27:03

  現階段,很多消費者放棄購買新能源汽車主要原因有:

  1. 續航里程焦慮:滿電狀態下單次續航里程不夠長;剩余續航里程非線性,掉電太快;

  2. 動力電池存在衰減,壽命有擔憂;

  3. 充電不便利,也太慢;

  4. 新能源汽車二手車保值率太低。

  那么對于以上提到的這些新能源汽車的痛點,我們該如何打消呢?下面,小編就給大家做一個分析。

  優化百公里電耗,提升續航里程。對于純電動汽車而言,在優化純電動汽車能耗水平的基礎上,盡可能的將續航里程做到最大,性價比最高肯定是必要條件,如果想要和燃油車PK,續航里程達標肯定就是最基本的條件了。

  同時,對于充電的便利性而言,一定要想辦法解決用戶家庭充電樁的安裝問題,一旦可以進行家庭充電,做到隨用隨充的話,則基本上解決了用戶90%以上的充電需求。同時,在銷售新能源車型時,可以打包充電服務一起,如特斯拉的免費超級充電,蔚來的免費換電等都是這個思路。

  對于新能源汽車二手車保值率的痛點,很多新能源汽車其實也推出了相應的銷售政策,如三年保值回購等都是可以打消用戶疑慮的。同時對于動力電池壽命的擔憂,很多新能源主機廠也出了電池租賃的方案,即車電分離,如蔚來的ES8,ES6等都有相應的服務產品。

  小結

  只有真正打消了用戶對于新能源汽車的購車疑慮和用車痛點,才能讓消費者買單。現在很多主機廠也都在往這方面去努力,如提升續航里程,提升充電體驗,車電分離,免費安裝充電樁,保值回購等。

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