為深入貫徹國家發展改革委、國家能源局關于“獲得電力”服務水平提升工作的部署要求，近日，西北能源監管局與寧夏發展改革委聯合制定印發《寧夏回族自治區全面提升“獲得電力”服務水平 持續優化用電營商環境實施方案》（寧發改能源（發展）〔2021〕165號）（以下簡稱《實施方案》）。至此，西北能源監管局與監管轄區內三個省（區）已全部聯合制定了“獲得電力”服務水平提升實施方案。

　　《實施方案》圍繞用電報裝時間、環節、成本、供電可靠性及電力接入行政審批等方面，明確了寧夏自治區2021-2022年用電報裝“三零”（零上門、零審批、零投資）“三省”（省力、省時、省錢）服務的具體指標要求，細化分解出22項落實舉措，并對各地市能源（電力）主管部門、供電企業、相關配售電公司等的工作任務按照責任單位、配合單位、完成時限三方面逐項提出了明確要求。

　　下一步，西北能源監管局將認真履行監管職責，會同地方政府能源（電力）主管部門，積極推動《實施方案》落地實施，密切關注12398能源監管熱線投訴舉報情況和意見建議，加大對企業和群眾集中反映的接入受限、違規加價收費、“三指定”等突出問題的查處力度，切實提升寧夏自治區“獲得電力”服務水平。