3月31日,按照《供電企業信息公開實施辦法》有關要求,華北能源監管局對轄區內7家供電企業(含2家增量配網供電企業)2019年信息公開情況進行統計、評價,形成了2019年度華北區域供電企業信息公開情況報告,并在局網站予以發布。
報告認為,2019年,華北區域各供電企業進一步提高了對信息公開工作的重視程度,豐富信息公開渠道,尤其加強了“獲得電力”相關政策、舉措的公開力度,方便用戶辦理用電業務和及時反映訴求。報告顯示,華北區域大多數供電企業按要求編制并發布了信息公開指南和目錄,主動公開了企業基本情況、辦理用電業務的程序及時限、供電企業執行的電價和收費標準、供電“兩率”情況及停限電信息等內容。經統計,2019年各供電企業主動公開信息共計87553條。報告同時指出,個別供電企業仍存在信息公開內容不準確、更新不及時等問題。
下一步,華北能源監管局將繼續把供電企業信息公開作為優化營商環境、提升供電服務水平的重要舉措,通過日常監管和專項監管,切實保障廣大電力用戶的知情權、參與權、監督權。
評論