11月16日，宿州城郊供電公司線損專責馬騰飛收到一條數字化管控平臺發來的預警短信，提示宿馬園區李圩南3號臺區線損存在異常。馬騰飛立刻安排供電所員工前往現場核查。現場檢查后，供電所員工發現臺區存在三相不平衡導致線損率升高，經過負荷調整后，臺區線損恢復正常。

　　年初以來，宿州供電公司聚焦內外部需求，建立數字化創新工坊，研發數字化管控平臺，持續完善數字化業務場景，在推進為基層減負增效、服務經濟發展、助力適老化社區建設等方面挖掘電力大數據價值，提升工作質效。5月26日，該平臺上線，在宿州城郊供電公司試點應用。

　　數字賦能，供電所管理更高效

　　10月26日8時，檢測到谷閆馬臺區存在低電壓客戶，數據化管控平臺自動調取該區域的線路運行情況和低電壓歷史原因進行分析。“谷閆馬臺區有1戶客戶低電壓，平臺已發送客戶具體信息，請進行處理。”5分鐘后，宿州城郊供電公司朱仙莊供電所所長李亮收到了平臺發送的客戶故障研判結果，立刻開展客戶走訪工作，發現客戶家中線路線徑較細，在大功率設備啟動時會造成回路電壓降低，客戶及時更換家中線路，解決了問題。

　　數字化管控平臺利用流程自動化機器人和數據中臺獲取業務場景數據，通過開源分布式應用程序開發框架技術構建業務數據自動分析模型，在前端進行可視化展示，實現業務數據的智能分析和業務指標的異常自動預警。目前，數字化管控平臺已融合6個專業系統，接入137個臺區的信息。

　　“有了數字化管控平臺，所有指標數據都可以直觀顯示，不需要人工登錄多個平臺獲取數據、比對分析，確實方便。”蕭縣供電公司官橋供電所線損管理人員李健說。在數字管控平臺上，臺區低電壓、重過載、三相不平衡等問題通過一個個數字直觀反映，讓供電所管理人員能夠快速了解存在問題的指標項、及時處置臺區異常，大幅提高了供電所管理效率。

　　截至目前，數字化管控平臺已搭載了安全措施智能比對分析、臺區運行指標實時查詢、供電可靠性日報生成、綜合線損預警等18個供電所業務場景模塊，試點供電所員工服務、運檢工作的平均工作量較平臺上線前減少72%。

　　數據服務，政府部門決策有支撐

　　6月27日，疫情影響監測分析應用場景成功上線數字化管控平臺。“平臺可以為我們提供企業生產用電量等數據，為我們的工作提供了有效的支撐。”宿州市數據資源管理局工作人員張琰祺說。

　　宿州供電公司響應市發改委、應急管理局、數據資源管理局等政府部門需求，采用聚類、決策樹等機器學習算法構建數據分析模型，推出“電力看經濟”“疫情影響監測分析”等電力大數據應用場景，為城市管理提供參考。7月，該公司向政府部門提供分析報告十余次，為政府部門制定科學助企紓困政策提供數據支撐。

　　“劉大爺今天一天都沒用電，咱們去看看！”10月31日18時，看到手機上的預警信息，朱仙莊供電所員工第一時間趕往獨居老人家，核實確認老人當天出門探親，不在家中。

　　在服務地方經濟發展的同時，宿州供電公司還將電力數據用于適老化社區建設。10月初，該公司基于政府部門提供的獨居老人名單，分析獨居老人的用電行為，在數字化管控平臺上構建獨居老人用電行為監測預警模型。當獨居老人用電情況出現異常，平臺會通知對應臺區的客戶經理，由客戶經理聯合社區及時為獨居老人提供幫助。截至10月31日，平臺已發布預警信息18條。

　　業數融合，專業工作有了智能助手

　　11月15日9時，宿州供電公司安全管控中心員工項磊通過數字化管控平臺比對非計劃停電工作信息，為開展作業現場安全管控提供參考依據。

　　聚焦專業工作需要，宿州供電公司搭建數字化創新工坊實體平臺，為數字化創新團隊開展產品研發、測試、試運行提供條件，將測試成熟產品匯集至數字化管控平臺進行部署應用、迭代更新，不斷豐富數字化管控平臺應用場景，用數字技術提高工作效率。

　　“分析時間從20個小時縮短到2個小時，這個場景變得更好用、更高效了。”8月12日，應用數字化管控平臺新上線的配電變壓器出線低電壓2.0場景模塊后，宿州城郊供電公司輸配電運檢班班長李偉波說。

　　8月初，配電變壓器出線低電壓預警場景模塊在數字化創新平臺上線。和原先需要4個人配合完成相比，該模塊實現了數據自動分析。但在場景模塊運行過程中，李偉波發現該模塊存在搜索效率低、研判時間長等問題，便通過數字化管控平臺提交了改進需求。一周后，配電變壓器出線低電壓場景模塊優化升級到2.0版本，通過引入供電所與臺區關聯表，實現配電變壓器運行數據精準匹配、快速搜索。

　　年初至今，宿州供電公司累計研發部署數字化產品28項，通過數字化手段滿足安全生產、營銷服務、配網搶修等業務需求43項。