1月27日，在位于新疆阿勒泰地區青河縣的塔克什肯鎮，氣溫只有零下26攝氏度，加上一股冷空氣南下， 人們即使穿著厚實的棉服，在戶外也冷得發抖。

　　一大早，蒙古國科布多省供電公司經理賽庫給塔克什肯鎮供電所所長王叢新打來電話，溝通供電保障工作情況，并提前送上節日祝福。

　　新春將至，位于中蒙邊境的塔克什肯鎮供電所的保電任務更加繁重。塔克什肯鎮1423戶居民要過春節，供電要保障好；蒙古國科布多省西部三縣2.1萬戶居民要過他們的傳統節日白月節，也得保障供電。

　　白月節是蒙古國一年中最隆重的節日，相當于中國的春節。2022年的白月節定于2月2日，與我國今年的春節僅隔一天。

　　“今天我們要把重要線路和幾個關鍵點再檢查一遍，確保客戶亮亮堂堂過節。”當天，王叢新帶著剛參加工作的葉爾吉甫·賽力克拜騎上馬一起巡線。“越是過節的時候，我們工作越要仔細。”王叢新拿著望遠鏡仔細察看線路情況，葉爾吉甫·賽力克拜則在記錄本上快速記錄信息。

　　巡線途中，兩人不時地掏出手機，查看客戶發來的信息。由于塔克什肯鎮供電所負責的供電區域廣闊，客戶居住分散，線上聯系方式對他們來說十分重要。當天中午，王叢新接到蒙其克村牧民鐵木爾別克·畢哈布丁的電話，說家中突然沒電了沒法做飯，兩人隨即便趕到他家。

　　原來，鐵木爾別克·畢哈布丁家的漏電保護器老化了，線路并沒有問題。“漏電保護器給您換好了，冬季用電要注意自身和設備安全。”消除故障后，王叢新又仔細檢查他家中其他電器情況，并教他用“網上國網”APP交電費。離開牧民家，兩人又立馬投入巡線工作中。

　　“網上辦電使我們和客戶都得到了便利，節省了時間，提高了效率，足不出戶就能辦理業務。”王叢新說。受疫情影響，中蒙塔克什肯口岸暫時關閉，但供電服務一直在線。塔克什肯鎮供電所員工通過線上平臺與蒙方電力員工交流學習，相互協助解決各類供電問題，確保國門兩側客戶用電可靠。