本網訊(通訊員 羅浩梅)為進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提高供電可靠性,全面改善提升公司用電營商環境水平和“獲得電力”服務水平,持續改善用電營商環境,全面推進供電服務提質提效,樹立優良的企業形象,千陽分公司創新供電服務機制,優化業擴報裝流程,堅決打通報裝服務梗阻,持續推動優化營商環境再提升,實現環節少、時間短、造價低、更可靠、服務優的辦電服務新模式。
千陽分公司堅持典型引領、創新發展。全面推廣低壓小微企業用電報裝“零上門、零審批、零投資”服務,市場營銷部嚴格“三零”服務計劃審核、下達及配套業擴工程的管理,明確業擴配套項目投資界面和規模限制等工作,確保把好服務“第一道關”;高壓用戶用電報裝“省力、省時、省錢”服務,該公司充分發揮地方和企業積極性、主動性和創造性,現場辦公、線上辦公、主動認領任務,不斷推出優化用電營商環境新舉措、新模式,持續提升“獲得電力”服務水平。
公司要求,各部門需進一步增強工作責任感和使命感,做到上下聯動、橫向協同,有效形成工作合力。同時,明確責任分工,對標先進、聚焦薄弱環節和突出問題,完善工作舉措,不斷推動優化提升用電營商環境工作,并對典型經驗做好推廣工作,切實提高人民群眾獲得電力感知。
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