惠州惠城江南片區,曾是上世紀90年代惠州的市中心,因基礎設施滯后逐漸落寞。2019年,惠州市委市政府緊抓城市“東西伸延”的發展機遇,大力推進江南片區城區改造,構建生態宜居“新江南”。
城市的更新換代對電力的渴求是不言而喻的,2020年6月,為響應地方經濟發展需要,廣東電網公司惠州惠城供電局成立江南供電所。作為新生供電所,江南供電所自成立以來,便以“三基建設”為總抓手,不斷推進供電所標準化建設,讓來自于不同區域、不同管理模式下的員工迅速融合,構建起高效、協調的運作機制。
建強攻堅“特種隊”,打好降跳“翻身仗”
隨著惠州市大力推進“豐”字交通主框架總體布局,惠金、梅湖大道等道路市政基礎工程陸續開工,江南片區外力破壞跳閘事件頻頻發生。2019年,全所中壓線路跳閘高達92次,其中因外力破壞導致的故障跳閘事件就已達到35宗。
“前腳才完成交底,后腳就換了施工單位,我們也很頭疼。”設備主人袁宇昊苦惱地說道。為降低外力破壞事件發生頻率,袁宇昊多次奔走市政工程施工現場進行安全交底,協助各施工單位探測電纜位置,然而,由于市政施工單位輪換頻繁,施工作業交接程序不夠完善,施工外力破壞事件仍然時有發生。
看到了頻繁發生的外力破壞事件,既影響計劃性工作推進又嚴重影響團隊士氣,江南供電所建立建強攻堅隊伍,發揮黨員隊伍的先鋒模范作用,用組織力更強、戰斗力更高、戰斗技巧更好的“特種部隊”作為先遣陣營,打出減少外力破壞事件的突破口,帶領班組全軍突擊,破解難題。
江南供電所所長助理郭寧當起了“偵查兵”,跑遍了中建三局、中建七局等市政單位,建立市政方、施工方、供電方的“三方溝通機制”;技術骨干曹雪亮筑起了“前哨站”,負責梳理施工隊伍發生變化的地段與出動大型鉤機的現場清單,精準定位薄弱環節,最后交由各組運維“游擊隊”前往現場進行安全交底,嚴防外力破壞。
“現場發現裸露電纜,請確認永聯路市政施工現場負責人,協助做好安全交底。”2020年9月,趙衛東依照曹雪亮梳理出的高風險地點清單開展巡視,果然在永聯路市政施工現場發現了一段裸露在外的10千伏電纜,在第一時間將問題反饋至供電所“指揮部”,聯系相關單位進行安全交底,成功避免跳閘事件。
在這支“特種隊伍”的帶領下,江南供電所多線推進、協同作戰,成功將外力破壞事件次數降下來。截至2020年12月,該所外力破壞事件共計12宗,同比下降65.7%,打出漂亮的降跳“翻身仗”。
績效考核強引導,制度保障聚合力
哪里有困難就往哪里上,哪里指標差就往哪里沖,邱建輝作為營銷班組的技術骨干,在完成自己網格化考核指標的基礎上,花費很多時間幫助指標末位同時解決長期高損臺區“老大難”問題。看到長期高損一個一個被“啃”了下來,邱建輝滿心歡喜。然而,自己的指標卻一直停留在中上水平。
“接受幫扶的客戶經理,手頭中仍有許多長期高損臺區,先進員工又因為花費很多時間、精力參與幫扶,自己的指標卻難以百尺竿頭更進一步。”在支部委員會上,紀檢委員鐘飛燕指出了江南供電所“幫扶現象”的缺陷,認為營銷專業線損異常率、電費回收率的網格化考核,使指標提升“紅利”集中于被幫扶末位員工,無形中助長了“先進為后進兜底”的不良風氣。
好心可不能辦了“壞事”。看到了“幫扶現象”帶來的“副作用”,所長丘楨坤把目光投向了所內隊伍建設,決定通過優化員工績效考核機制方式,在支持員工互相幫扶的同時,在所里形成“獎勤罰懶”的導向。于是,丘楨坤聯系上了職能部門,在部門相關技術人員指導下,對班組員工績效考核方案進行優化,把客戶經理網格化指標幫扶情況列入考核評價范圍,讓“幫扶”再也不吃“啞巴虧”。
在新的考核方案激勵下,“老好人”邱建輝的付出與努力,在指標上得到體現,終于在所里拔得頭籌,成為江南供電所實至名歸的“優秀客戶經理”,邱建輝也堅定了決心,繼續以解決班組生產經營痛點問題為己任,發揮黨員先鋒模范作用,幫助指標末位員工實現工作提升。
通過進一步強化“三基建設”,江南供電所眾志成城,協調聯動,共同推動了供電服務實現跨步提升。2020年江南供電所黨支部全口徑故障次數35次,同比下降61.9%,消滅了高損臺區共計57臺,同比下降74%,實現基層組織力、供電所指標的“雙提升”。(朱盈 陳凌 王錦朝)
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