“感謝電力急修的小伙子們，要不是你們幫忙，成噸的污水溢出，可就出大事啦。”5月8日，烏蘭察布市集寧區碧水藍天污水處理有限公司負責人左保忠將一面印有“情系企業排憂解難 真誠服務共促發展”的錦旗送到烏蘭察布電業局配電帶電作業處，由衷感謝該局在企業用電發生故障時的傾力相助。這是該局自開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來獲得用戶實實在在的認可。

    該公司廠區位于集寧區霸王河東側，占地面積7.5萬平方米，負責包括集寧北部城區、白海子鎮在內10萬平方公里城區生活污水的收集處理，日處理污水及中水3萬噸。4月20日，用戶打來電話求助，為該廠供電的10千伏分支線路發生中相隔離開關燒毀脫落的故障，如不及時處理，將導致該地區污水無法進入處理廠外溢至街道。若停電檢修，市衛生局、集寧師范學院、白海子鎮政府等重要用戶的用電均受到影響。

    為提高用電可靠性，在不停電的情況下迅速處理故障，該局配電帶電作業處黨員志愿服務隊接到通知后緊急出動，20分鐘到達現場，在工作負責人指令下，兩名帶電作業人員迅速穿戴的好全套絕緣防護用具，攜帶作業工器具，利用絕緣斗臂車升到十幾米高空，開展搶修任務，50分鐘后，隨著“啪嗒”一聲，工作人員合上更換后的隔離開關，污水安全流入收集系統，此次搶修工作圓滿完成。

    據了解，為減少用戶停電時間，提升用戶用電滿意度，助力地區優化用電營商環境，該局于2020年1月開展配電帶電作業工作，截至今年4月底，本年度累計帶電作業185次，將持續為地區平穩用電保駕護航。